تراقب منصة النورس لإدارة وتشغيل شحن الدراجات الكهربائية الحالة اليومية لشواحن الدراجات الكهربائية وعملية الشحن؛ وتدمج مدفوعات الشحن: إذ تدعم الدفع النقدي بالعملات المعدنية، والبطاقات، وWeChat، وAlipay وغيرها من طرق الدفع المتعددة، وتضمن تكامل عملية المعاملات الدفعية، وتوفر إنذارًا مبكرًا فعالًا للحالات غير الطبيعية أثناء الشحن؛ كما تنفذ وظائف التسوية والمطابقة المالية لمنصات المحطات الفرعية. ويمكن للمنصة الاتصال بمنصة إنترنت الأشياء لمكافحة الحرائق والتطبيقات المصغرة وغيرها، وتقديم بيانات غير طبيعية ذات صلة، بما يحقق إدارة أمن شحن الدراجات الكهربائية بشكل شبكي ومرئي. ويمكنها تلبية الاحتياجات التشغيلية السريعة واسعة النطاق للمواقع الجديدة، كما يمكنها توفير حل موحد ومتكامل ومنخفض التكلفة وعالي الأداء لدمج المواقع القائمة.
تدعم المنصة الإدماج الموحد لشواحن متعددة العلامات التجارية، وتتوافق مع مختلف أجهزة الشحن السائدة، وتكسر جزر بيانات الشركات المصنعة، وتحقق الإدارة المركزية الموحدة لأجهزة متعددة العلامات التجارية؛ وتمتلك قدرة قوية على الإدارة التشغيلية، ويمكنها تجميع بيانات الأعمال وتكوين قواعد أعمال متنوعة، بما يضمن التشغيل المستقر لأعمال المواقع المتعددة.
بفضل تقنيات إنترنت الأشياء، يمكن للمنصة مراقبة الشواحن وعملية الشحن على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع في الوقت الفعلي، بما يشمل معلمات التيار والجهد والقدرة والتسرب الكهربائي ودرجة الحرارة، وكذلك سلوك الأشخاص والظروف البيئية في منطقة الشحن.
يمكن للمشغل عبر المنصة تنفيذ عمليات عن بُعد على الشواحن، مثل البدء والإيقاف وتعديل معلمات الشحن وغيرها، دون تدخل بشري في الموقع، مما يرفع كفاءة التشغيل بشكل كبير ويقلل تكاليف القوى العاملة.
تدعم الدفع عبر WeChat وAlipay والبطاقات والعملات المعدنية وغيرها من الطرق المتعددة. وتتمتع المنصة بوظائف تسوية معاملات متكاملة، تضمن أمان الدفع ودقته وشفافيته، وتحمي الحقوق المالية للمستخدمين والمشغلين.
تستطيع المنصة جمع مختلف بيانات الشواحن في الوقت الفعلي، مثل مدة الشحن وكمية الطاقة المشحونة ورسوم الشحن وسلوك المستخدمين وغيرها، وإجراء إحصاءات وتحليلات متعمقة، لتوفير دعم بيانات شامل ودقيق للمشغلين.
عرض بانورامي متعدد الاتجاهات والزوايا للمراقبة الفورية لمؤشرات المشروع المختلفة، بحيث تكون حالة التشغيل واضحة في لمحة، مع تخطيطات مرنة وأنماط غنية قابلة للتخصيص الفردي.
مراقبة عن بُعد عبر إنترنت الأشياء، والتحكم في مشكلات انقطاع الكهرباء أو الإشارة وغيرها لدى الأجهزة.
مراقبة عن بُعد عبر إنترنت الأشياء، والتحكم في مشكلات انقطاع الكهرباء أو الإشارة وغيرها لدى الأجهزة.
تنقسم منصة النورس لإدارة وتشغيل شحن الدراجات الكهربائية إلى أربع وحدات: قمرة القيادة، وتطبيق العميل، وتطبيق إدارة العقار، ولوحة إدارة الشواحن.
مراقبة فورية لحالة تشغيل الشحن الإجمالية، وعرض توزيع المواقع، وإظهار إحصاءات حالة الأجهزة ومعدل استخدامها وعدد مرات الشحن ومدة الشحن ومبالغ الشحن وعدد الكيلوواط/ساعة والأعطال وغيرها، مع إمكانية عرض معلومات كل موقع وقائمة الشواحن وسجلات الشحن والإيرادات واستهلاك الطاقة وسجلات الأعطال. وتوفر واجهة مرئية عرضًا واضحًا للمعلومات للإدارة الموحدة لشواحن المجمعات السكنية، والاطلاع على معدل استخدام الأجهزة وتوزيع الموارد بشكل معقول.
موجه لمستخدمي الشحن، ويعتمد أساسًا على منصة WeChat وAlipay كمدخلين رئيسيين، ويمكن من خلاله عرض الأجهزة المتاحة القريبة، ويشمل أساسًا وظائف الشحن بمسح رمز QR، وشحن الرصيد، وربط بطاقة الشحن، والاستعلام عن المعاملات، وتقديم شكوى بشأن الأعطال وغيرها.
تشمل لوحة الإعلانات ومحطات الشحن القريبة والمحطات الشائعة وسجلات الطلبات وخريطة الأجهزة.
يمكن الشحن بمسح رمز QR أو إدخال رقم الجهاز، أو بالعملات المعدنية، أو بالبطاقة، ويمكن للمستخدم الاطلاع على دليل استخدام مظلة الشحن، والدفع من رصيد المحفظة.
يشمل تسجيل الدخول والمحفظة وطلباتي ومركز الرسائل والشكاوى والملاحظات وغيرها.
موجه لموظفي الصيانة والتشغيل، ويمكن من خلاله إدارة المواقع والشواحن، ومعالجة الأعطال بشكل مغلق، والاستعلام عن حالة الشحن/إعادة الشحن، وإجراء إعدادات المعلمات عن بُعد، كما يمكن استقبال إشعارات الأعطال.
تشمل منحنى الإيرادات وربط الأجهزة وإعداد معلمات الشحن وإحصاءات الإيرادات وسجلات الاستهلاك وسجلات الشحن وإحصاءات استهلاك الكهرباء وغيرها.
عرض حالة الأجهزة ومواقعها، وتشغيلها وإيقافها.
تشمل ملاحظات العملاء وتنبيهات الأجهزة ومعلومات إنذار نقاط الحرائق.
عرض إشعارات الرسائل ومتابعة حالة إصلاح الأجهزة المعطلة المبلّغ عنها.
عبر الحاسوب، يمكن عرض وإدارة حالة تشغيل أجهزة الشحن في المناطق المختلفة في الوقت الفعلي، والإنذار المبكر والفحص والإبلاغ عن الحالات غير الطبيعية للأجهزة في الوقت المناسب، واتخاذ التدابير الوقائية.
نظرة عامة على بيانات المشغلين ومبالغ التدفقات وإجمالي محطات الشحن والطلبات والأجهزة المتصلة والإيرادات اليومية وغيرها.
إدارة المجمعات السكنية التي تحتوي على محطات شحن ضمن النطاق الإداري، بما يشمل اسم المجمع والعنوان وغيرها. ويمكن النقر على التفاصيل لعرض الإحصاءات.
إدارة جميع محطات الشحن ضمن النطاق الإداري، بما يشمل المجمع التابعة له والعنوان وغيرها.
أجهزة الشحن: إدارة جميع أجهزة الشحن، مع إمكانية ضبط التشغيل والإيقاف.
أجهزة المراقبة بالفيديو: إدارة أجهزة المراقبة بالفيديو، مع إمكانية عرض حالة اتصال الجهاز وموقعه. وعند النقر يتم الانتقال إلى منصة Hikvision لعرض المراقبة المباشرة لمظلة الانتظار أو إعادة تشغيل الفيديو.
تشمل طلبات اليوم وجميع الطلبات والطلبات غير الطبيعية والطلبات الناجحة والطلبات غير المدفوعة والطلبات المستردة بعد التسوية وإدارة كشوف المطابقة وغيرها.
عرض جميع طلبات إعادة الشحن، مع دعم تصدير الجداول.
إدارة جميع البطاقات المادية، ويمكن الإبلاغ عن فقدان البطاقة المادية وتجديدها، وعرض سجلات إعادة شحن البطاقات المادية والتقارير الإحصائية وسجلات الإبلاغ عن الفقدان.
إدارة نشر الإعلانات في تطبيق العميل وتطبيق الصيانة والتشغيل.
إدارة سجلات الملاحظات عن الأعطال في الأجهزة والملاحظات عن الطلبات غير الطبيعية للشحن.
مراقبة حالة الشواحن وقواطع الدائرة وغيرها من الأجهزة في مظلات الانتظار، وعند حدوث حالة غير طبيعية في الشاحن يمكن إرسال إشارة إنذار إلى موظفي التشغيل في الوقت المناسب عبر التطبيق المصغر والرسائل النصية، لإزالة مخاطر الحرائق في الوقت المناسب.
إدارة محتوى الصور المتغيرة في الصفحة الرئيسية لتطبيق المستخدم.
إدارة محتوى دليل استخدام الشحن في تطبيق المستخدم.
تشمل قائمة الحسابات الفرعية وإدارة السحب من المنصة وقائمة التحويلات.
عرض فواتير رسوم الخدمة للمنصة، مع إمكانية تصفية حسب المجمع أو الجهاز، وعرض تفاصيل فواتير رسوم الخدمة والتقارير الإحصائية.
تشمل المركز الشخصي وتكوين الإنذارات وإدارة الأدوار وإدارة المستخدمين وإدارة القوائم وإدارة الأقسام وإدارة الوظائف وسجلات النظام.
استنادًا إلى الممارسات السوقية واحتياجات المستخدمين، تنقسم المنصة إلى إصدار التجار وإصدار المنصة (متعدد التجار):
موجه لمشغلي محطات الشحن الصغيرة للدراجات الكهربائية، بوظائف مبسطة وفعالة، ونشر سريع واستخدام سريع، ويوفر وظائف الدفع وقدرة سريعة على تحقيق الإيرادات. فالشحن والدفع عبر مسح رمز QR في WeChat يتمان بسلاسة، مما يسهّل التشغيل السريع للمشغلين الصغار.
موجه لمشغلي محطات الشحن المتوسطة والكبيرة للدراجات الكهربائية، بوظائف كاملة ونظام متكامل. نشر سريع واستخدام سريع وقدرة سريعة على تحقيق الإيرادات، ويساعد المشغلين على الإدارة الفعالة ويحقق قدرة قوية على الإدارة التشغيلية. ويمكنه إدارة عدة تجار بشكل موحد.
| فروق الإصدارات | إصدار التجار | إصدار المنصة (متعدد التجار) | ||
|---|---|---|---|---|
| فروق الإصدارات | الترخيص التجاري | ✓ | ✓ | |
| مدة الاستخدام | مدى الحياة | مدى الحياة | ||
| عدد شواحن الدراجات المتصلة | غير محدود | غير محدود | ||
| تخصيص علامة حقوق النشر | ✓ | ✓ | ||
| فروق الوظائف | الصفحة الرئيسية | نظرة عامة على بيانات المنصة | ✓ | ✓ |
| إدارة المواقع | إدارة المجمعات السكنية | ✓ | ✓ | |
| إدارة محطات الشحن | ✓ | ✓ | ||
| إدارة التجار | إدارة المعلومات الأساسية | ✗ | ✓ | |
| تكوين وظائف التاجر | ✗ | ✓ | ||
| إدارة باقات الخدمة | ✗ | ✓ | ||
| إدارة الأجهزة | إدارة أجهزة الشحن | ✓ | ✓ | |
| إدارة المراقبة بالفيديو | ✓ | ✓ | ||
| إدارة طلبات الشحن | طلبات اليوم | ✓ | ✓ | |
| جميع الطلبات | ✓ | ✓ | ||
| الطلبات غير الطبيعية | ✓ | ✓ | ||
| الطلبات الناجحة | ✓ | ✓ | ||
| الطلبات المستردة بعد التسوية | ✓ | ✓ | ||
| طلبات إعادة الشحن | جميع الطلبات | ✓ | ✓ | |
| طلبات الاسترداد | ✓ | ✓ | ||
| إدارة الصيانة والتشغيل | الشكاوى والملاحظات | ✓ | ✓ | |
| بيانات الإنذار المبكر من الحرائق | ✓ | ✓ | ||
| الإنذار المبكر بأعطال الأجهزة | ✓ | ✓ | ||
| تكوين المنصة | إدارة قوالب الرسوم | ✓ | ✓ | |
| إدارة الإعلانات | ✓ | ✓ | ||
| إدارة لوحة الإعلانات | ✓ | ✓ | ||
| دليل الاستخدام | ✓ | ✓ | ||
| تكوين معلمات الطرف الثالث | ✓ | ✓ | ||
| إدارة تكوين المنصة | ✓ | ✓ | ||
| إدارة رسائل المنصة | ✓ | ✓ | ||
| مركز الإعدادات | المركز الشخصي | ✓ | ✓ | |
| إدارة الأدوار | ✓ | ✓ | ||
| إدارة القوائم | ✓ | ✓ | ||
| إدارة الأقسام | ✓ | ✓ | ||
| إدارة الوظائف | ✓ | ✓ | ||
| إدارة القواميس | ✓ | ✓ | ||
| إعداد المعلمات | ✓ | ✓ | ||
| إدارة السجلات | ✓ | ✓ | ||
| إدارة الملفات | ✓ | ✓ | ||
| إدارة تطبيق العميل | ✓ | ✓ | ||
| خدمات مخصصة | واجهة API القياسية لبروتوكول شواحن الدراجات | ✓ | ✓ | |
| واجهة منصة طرف ثالث | ✓ | ✓ | ||
| إدماج بروتوكول شاحن جديد | ✓ | ✓ | ||
| الشفرة المصدرية | مدفوع إضافيًا | مدفوع إضافيًا | ||
| الدعم الفني عن بُعد | مجاني خلال 30 يومًا | مجاني خلال 60 يومًا | ||
| خدمة إرشادات التركيب | ✓ | ✓ | ||
| إرشادات التطوير الثانوي | دعم مدفوع | دعم مدفوع | ||
| قناة التواصل للخدمة | مجموعة WeChat | مجموعة WeChat | ||
| فترة صلاحية الخدمة | 30 يومًا | 60 يومًا | ||
| السعر | يبدأ من 50,000 يوان | يبدأ من 100,000 يوان | ||
(1) بيئات العقارات مثل مراكز التسوق والمجمعات السكنية؛
(2) المدارس وغيرها من المباني العامة؛
(3) مختلف المؤسسات والشركات؛
(4) محطات النقل العام ومحطات الشحن على الطرق السريعة.
تم بناؤها وتشغيلها، وتغطي 6 قرى (أحياء) و12 مجمعًا سكنيًا ومساكن للمواهب في 3 شوارع، مما خفف بفعالية صعوبة شحن الدراجات الكهربائية لدى السكان. وهي مجهزة بشواحن مغطاة بمظلات، وتدعم نمطي الدفع بالشحن: مسح رمز QR والبطاقة.
تغطي مناطق متعددة في حي جيانغآن بمدينة ووهان؛ ومحطة الشحن عبارة عن مظلة للدراجات الكهربائية مزودة بنظام رش وإطفاء حرائق ذكي، وتتكون من «محطة شحن ذكية + منصة إدارة سحابية للشحن + تطبيق»، ويمكن عبر التطبيق التنقل إلى مواقع الشواحن، كما يمكنه الكشف والتحليل تلقائيًا لقدرة الشحن وكمية الكهرباء وغيرها للمركبات المشحونة.
تم تجهيزها بإجمالي 144 منفذ شحن، ويمكن توسيعها مستقبلًا بإضافة 300 منفذ شحن. وأضيف عند مدخل محطة الشحن نظام تحكم ذكي بالدخول، وتم تركيب أجهزة مراقبة بالفيديو وكواشف حرائق وطفايات حريق مائية ورشاشات وصنابير إطفاء وغيرها من مرافق مكافحة الحرائق بالداخل.
استجابة لمبادرة «العودة إلى المنزل بشحن كامل» للدراجات الكهربائية، تم توزيع 43 نقطة شحن على طول الشوارع، منها 4 نقاط مدمجة (شحن السيارات الكهربائية وشحن الدراجات الكهربائية)، وتم تركيب 360 شاحنًا ذكيًا بإجمالي 782 مقبس شحن. كما تم تجهيزها بعدة خزائن لتبديل بطاريات الدراجات الكهربائية.
«ركّبنا في مجمعنا السكني على مراحل شواحن دراجات ثنائية العجلات من عدة شركات، وكان لكل مصنع سابقًا لوحة إدارة خاصة، مما جعل فحص الأعطال ومطابقة الحسابات أمرًا مزعجًا للغاية. وبعد الربط بالمنصة، أصبحت أجهزة الشحن المختلفة العلامات التجارية كلها تحت إدارة خلفية موحدة، وتُولّد تقارير الرسوم تلقائيًا، مما خفف كثيرًا من ضغط الإدارة على إدارة العقار لدينا، وارتفعت كفاءة معالجة طلبات الإصلاح من الملاك كثيرًا.»
العميل ب | مسؤول اللوجستيات في مجمع صناعي«عدد دراجات الموظفين ثنائية العجلات في المجمع كبير، والشواحن تأتي من موردين مختلفين. وفي السابق كانت الأجهزة تُدار بشكل متفرق، وكثيرًا ما حدث الشحن الزائد أو أعطال لم يكتشفها أحد. والآن تراقب منصة واحدة جميع الأجهزة، وتُوجَّه أوامر العمل الخاصة بالأعطال مباشرة إلى الصيانة والتشغيل، مما يضمن احتياجات الموظفين للشحن ويحقق الأمان الإداري المطلوب.»
العميل ج | مسؤول الصيانة والتشغيل في سوق للمنتجات الزراعية«الطلب على شحن الدراجات الكهربائية لدى سائقي التوصيل والتجار في السوق كبير، والأجهزة متعددة الطرازات والعلامات التجارية. وقد حققت المنصة مراقبة مركزية لجميع الأجهزة، مع إنذار فوري عند حدوث أي خلل، مما يقلل مخاطر الحرائق ويجعل بيانات الإيرادات واضحة في لمحة.»
ج: لا يلزم استبدال جميع الأجهزة. فطالما أن الجهاز يدعم البروتوكول الوطني أو بروتوكول الاتصال المقابل، يمكن ربطه مباشرة لتحقيق الإدارة الموحدة، مع حماية الاستثمار في الأجهزة القائمة.
ج: تدعم شواحن الدراجات ثنائية العجلات الذكية السائدة في السوق، وتتوافق مع OCPP وبروتوكول المنفذ التسلسلي العام في القطاع/بروتوكول إنترنت الأشياء. وتعتمد المنصة إدماجًا معياريًا، وعند إضافة أجهزة شحن من علامات تجارية أخرى لاحقًا يمكن إكمال الربط والتوسعة بسرعة دون إعادة بناء النظام بالكامل.
ج: تجري المنصة معالجة معيارية للبيانات التي ترفعها كل الأجهزة، وتوحّد معايير الطلبات والكهرباء والمدة والإيرادات. وتدعم الإحصاء حسب الموقع أو المبنى أو العلامة التجارية للجهاز أو الجهاز الواحد، وتولّد تقارير المطابقة والإيرادات تلقائيًا، مما يحل مشكلة تشتت البيانات بين أنظمة متعددة وصعوبة المطابقة اليدوية.
ج: لا. تشترك جميع الشواحن المتصلة في تطبيق WeChat المصغر نفسه، ويمكن الشحن بمسح رمز QR، مع دعم الاستعلام عن الطلبات وإعادة الشحن والإبلاغ عن الأعطال، دون حاجة المستخدم للتبديل بين تطبيقات عدة مصنعين.
ج: يدعم النظام تشغيل لوحتي إدارة بالتوازي؛ فيمكن الاحتفاظ بلوحة إدارة المصنع الأصلية للأجهزة في الوقت نفسه، مع مزامنة البيانات إلى هذه المنصة، دون التأثير على الصيانة الأساسية التي يجريها المصنع الأصلي.
ج: تدعم رفع حالة الأجهزة وأحداث الإنذار وبيانات التشغيل وفقًا للمتطلبات الرقابية، بما يلبي متطلبات الإشراف الرقمي على السلامة من الحرائق في المجمعات السكنية والمجمعات الصناعية، ويناسب سيناريوهات تجديد المجمعات القديمة والسلامة الإنتاجية.
ج: بالنسبة لأجهزة البروتوكول القياسي، يمكن إكمال الاختبار المتكامل والإطلاق في وقت قصير عند توفر الوثائق كاملة؛ أما أجهزة البروتوكول الخاص فتحتاج إلى تعاون مصنع الشواحن لفتح البروتوكول، ويُحدَّد تنفيذ الدورة بعد التقييم.
ج: يدعم النشر على السحابة العامة أو النشر المحلي الخاص، بما يلبي احتياجات الشركات والمؤسسات المملوكة للدولة لتخزين البيانات محليًا.
