إن نظام إدارة أكوام شحن الطاقة الجديد هو نظام خدمة تشغيل الشحن المقدم لمصنعي الأكوام، ومشغلي محطات الشحن، وعمليات أكوام الشحن الحكومية والمؤسساتية، ومواقف شحن السيارات. يحقق النظام مراقبة حالة المواقع وكل كومة. اكتشاف الأخطاء والمراقبة في الوقت الفعلي، والتحليل التشغيلي، واستراتيجية التسويق، وإحصاءات البيانات، وفواتير الدخل، والإحصاءات والاستفسارات المحاسبية، وتذكيرات الرسائل والإشعارات، وما إلى ذلك. والوظائف الرئيسية هي كما يلي:
1. مركز الموارد
يمكن للتاجر إدارة موارد محطة الشحن، مثل محطات الشحن وأكوام الشحن وبنادق الشحن وغيرها من البيانات الأساسية، والتي يمكن توحيدها وإدارتها بشكل فعال، مما يمكن أن يقلل من تعقيد أعمال بناء الأكوام ويعزز مراقبة البنادق والأكوام والمحطات من نقطة إلى نقطة إدارة حالة التشغيل الشاملة والتحكم في تكاليف التشغيل الإجمالية.
2. مركز العمليات
يمكن لمركز العمليات إدارة معلومات مستخدمي البرامج المصغرة، ومستخدمي بطاقات القيمة المخزنة، ومستخدمي الفريق، ومركبات الفريق، بشكل موحد وفعال، ومعالجة المعلومات المتعلقة بالمستخدم مركزيًا، وتقليل التكاليف غير الضرورية في العمليات.
(1) شحن رقم VIN
بالنسبة لمستخدمي الشحن الكبير مثل المؤسسات التجارية، بعد الإدارة الموحدة لرقم VIN لمركبات المؤسسات التجارية، يمكن شحن المركبات مباشرة مجانًا، وستسهل التسوية في نهاية الشهر التسوية الموحدة للمؤسسات التجارية؛
(2) شحن البطارية بشكل جماعي
بالنسبة للشركات الصغيرة، قم بإنشاء شحن جماعي. ويمكن إضافة المستخدمين إلى المجموعة ويمكن إعادة شحن فواتير الكهرباء. وسيستخدم المستخدمون في المجموعة خصم فاتورة الكهرباء الجماعية تلقائيًا عند الشحن؛
(3) شحن بطاقات القيمة المخزنة
يتمتع المستخدمون الأفراد بأوضاع شحن متنوعة. ويمكن للمستخدمين الشحن مباشرة بعد شراء بطاقة ذات قيمة مخزنة، وسيتم خصم الرسوم تلقائيًا بعد الشحن، دون الحاجة إلى المسح الضوئي والعمليات الأخرى؛
(4) تعليقات تقييم ما بعد البيع
يهدف تقييم ما بعد البيع إلى تزويد المستخدمين الذين يتقاضون رسومًا بخدمات أكثر اكتمالاً لما قبل البيع والمبيعات وما بعد البيع، ولتلخيص وإدارة تعليقات المستخدمين وتقييمات المستخدمين.
3. مركز التسويق
يمكن للنظام استخدام استراتيجيات التسويق مثل "الجذب والاحتفاظ والتنشيط" في العمليات لزيادة حماس المستخدمين لاستخدام خدمات الشحن؛ واستنادًا إلى ظروف التشغيل الفعلية، يمكن للنظام إعداد الأنشطة التفضيلية ذات الصلة بمرونة وإصدار قسائم الأحداث لجعل العمليات أكثر كفاءة، وتطوير إلى الهدف المنشود.
(1) دفع المعلومات
استنادًا إلى تغيرات السوق، تكتب إدارة العمليات العروض الترويجية ذات الصلة أو المقالات الأخرى، والتي يدفعها النظام إلى حسابات WeChat العامة أو البرامج المصغرة لتحسين رضا تجربة المستخدم وزيادة الحماس لاستخدام خدمات الشحن.
(2) توزيع القسيمة
استنادًا إلى النقاط الساخنة الفعلية للعطلات أو النقاط الساخنة للأحداث، يمكن للنظام إدارة الأنشطة التفضيلية والقسائم، ودفع الأنشطة المستهدفة لاستهداف المستخدمين لزيادة حماس المستخدمين لاستخدام خدمات الشحن.
(3) خصم المجموعة
يمكن تعديل معدل الخصم لعروض المجموعات في أي وقت.
4.المركز المالي
يمكن للنظام تخصيص رسوم الكهرباء والخدمة بالساعة لمحطات الشحن، وتقديم أنواع مختلفة من الاستعلامات عن بيانات الفاتورة والتسوية، مثل: طلبات البرامج المصغرة، طلبات الكوبونات، الطلبات الجماعية، طلبات VIN، طلبات بطاقة القيمة المخزنة، الطلبات غير الطبيعية أوامر، الخ.
(1) فاتورة الفترة
استنادًا إلى فترات الذروة والانخفاض لإمدادات الطاقة بالمدينة، يقوم النظام بتخصيص إستراتيجية فوترة معقولة لشحن الأكوام في محطات الشحن. يقوم النظام باسترداد استراتيجية الفوترة لكل محطة شحن أو كومة شحن من كل موقع، ومراقبة ما إذا كانت استراتيجية الفوترة تتوافق مع معايير أسعار الكهرباء الوطنية؛ لتجنب المواقع التي تضع استراتيجيات فواتير غير معقولة.
(2) تسوية الطلب
إجراء إدارة موحدة وفعالة لتفاصيل الطلب، مثل: إحصائيات مفصلة لمبلغ الشحن، ومبلغ الخصم، ورسوم الخدمة، واستخدام الطاقة، ووقت الشحن، واستهلاك الوقت وغيرها من البيانات، لتسهيل تسوية الشركات وتسويتها، وضمان ربحية الشركة .
(3) التحليل الإحصائي
قم بجمع بيانات تشغيلية متنوعة من كل موقع، وسيقوم النظام بإنشاء مخططات اتجاهات تشغيلية مختلفة. تظهر الرسوم البيانية حالة تشغيل الموقع والاتجاهات المستقبلية بطريقة مستهدفة. يتخذ المديرون قرارات التخطيط بناءً على الاحتياجات الفعلية بناءً على عرض المخططات. يمكن تخصيص مخططات التحليل الإحصائي وفقًا لاحتياجات العملاء.
5. مركز التشغيل والصيانة
يمكن للنظام مراقبة موارد الشحن للموقع بما في ذلك عملية خدمة شحن المركبات الكهربائية وتشغيل محطات الشحن وتشغيل أكوام الشحن في المحطة وإحصائيات معلومات الإنذار وإحصائيات أوامر أعمال التشغيل والصيانة وما إلى ذلك، لفهم الشحن من جوانب عديدة لحالة تشغيل الموقع.
(1) مراقبة كومة الشحن
يقوم النظام بمراقبة حالة التشغيل لكومة الشحن في الوقت الفعلي من خلال بروتوكول الاتصال وواجهة الاتصال الذكية لكومة الشحن.بمجرد فشل أحد المكونات، سيقوم النظام تلقائيًا بالإنذار وتحديد حالة العمل لكومة الشحن، مثل مثل التشغيل أو الشحن، وتعطيله، ومراقبة التيار والجهد ووضع الشحن والمعلمات الأخرى لكومة الشحن في الوقت الفعلي لتشخيص حالة كومة الشحن بشكل شامل. إذا تجاوزت المعلمات الحد الأقصى، فسوف يتغير الإنذار اللون، مما يسمح للمديرين بالتعامل مع الخطأ بسرعة.
(2) مراقبة محطة الشحن
يقوم النظام بمراقبة تشغيل أكوام الشحن المتعددة أسفل محطة الشحن في الوقت الفعلي، ويجمع بيانات تشغيل كومة الشحن في الوقت الفعلي، مثل تقدم الشحن، وكمية الاستهلاك، وإشغال الأكوام، وما إلى ذلك. ويمكن ترقية الخوازيق عن بعد وإيقاف الشحن وغيرها من العمليات.
(3) مراقبة إنذار الشحن
مراقبة المواقف غير الطبيعية التي تحدث أثناء عملية الشحن، وتخزين السجلات غير الطبيعية إحصائيًا، وإجراء التتبع والمعالجة. يتم تلخيص العديد من السجلات غير الطبيعية في مركز الإنذار للمعالجة المركزية، مثل اسم الجهاز وعنوان IP واسم الحدث ومستوى الحدث ووقت التنبيه وما إلى ذلك، لتجنب الخسائر التي لا يمكن إصلاحها الناجمة عن المواقف القديمة.
(4) أمر عمل التشغيل والصيانة
يحتوي على نموذج تعاون لأمر عمل التشغيل والصيانة، والذي يتم من خلاله تنسيق الموظفين والموارد ذات الصلة للمساعدة في التقدم السلس لأوامر العمل. يقوم النظام بمراقبة عملية معالجة أوامر العمل بشكل فعال ويتتبع حالة معالجة أوامر العمل في كل حالة، ويمكن للنظام مراقبة الحالة العامة لإصلاح خطأ المشغل لمعدات كومة الشحن.
6. مركز تصور البيانات
يتكون مركز تصور البيانات بشكل أساسي من ثلاث وحدات: شاشة كبيرة لبيانات التشغيل، وشاشة كبيرة لبيانات التشغيل والصيانة، وخريطة مرئية لنظام المعلومات الجغرافية، ويعرض بوضوح بيانات التشغيل والصيانة المهمة ويسهل على موظفي التشغيل والصيانة عرضها. تعرض الخريطة المرئية لنظم المعلومات الجغرافية بشكل أساسي موقع توزيع محطات الشحن، بالإضافة إلى عدد واستخدام أكوام الشحن في محطات الشحن، وما إلى ذلك.
