Die Möwe-Plattform für Lademanagement und -betrieb von Elektrofahrzeugen gliedert sich in vier Module: Cockpit, Kundenclient, Objektverwaltungs-Client und Ladestation-Management-Backend.
Cockpit
Echtzeitüberwachung des gesamten Ladebetriebs, Darstellung der Standortverteilung sowie statistische Anzeige von Gerätestatus, Geräteauslastung, Ladevorgängen, Ladedauer, Ladebetrag, geladenen Kilowattstunden, Ladestationsstörungen und weiteren Kennzahlen. Gleichzeitig können Standortinformationen, Ladestationslisten, Ladeaufzeichnungen, Erlöse, Energieverbrauch und Störungsaufzeichnungen jedes Standorts eingesehen werden. Über eine visuelle Oberfläche werden klare Informationen bereitgestellt, um Ladestationen in Wohnanlagen einheitlich zu verwalten, die Geräteauslastung einzusehen und Ressourcen sinnvoll zuzuweisen.
Kundenclient
Richtet sich an Ladende; die Hauptzugänge sind die WeChat-Plattform und Alipay. Nutzer können nahegelegene freie Geräte einsehen; die Hauptfunktionen umfassen Laden per QR-Code, Kontenaufladung, Bindung der Ladekarte, Transaktionsabfrage und Störungsmeldung.
(1) Startseite
Enthält Informationsboard, nahegelegene Ladestationen, häufig genutzte Ladestationen, Auftragsaufzeichnungen und Gerätekarte.
(2) Laden
Zum Laden von Elektrofahrzeugen kann ein QR-Code gescannt oder eine Gerätenummer eingegeben werden; außerdem sind Münzeinwurf und Kartenzahlung möglich. Nutzer können die Bedienungsanleitung des Ladeunterstands einsehen und das Guthaben der Wallet für Zahlungen nutzen.
(3) Mein Bereich
Enthält Funktionen wie Anmeldung, Wallet, meine Aufträge, Nachrichtenzentrum sowie Beschwerden und Feedback.
Objektverwaltungs-Client
Richtet sich an Betriebs- und Wartungspersonal; Standorte und Ladestationen können verwaltet, Störungen im geschlossenen Kreislauf bearbeitet, Lade- und Aufladevorgänge abgefragt sowie remote Parametereinstellungen vorgenommen werden. Zudem können Störungsbenachrichtigungen empfangen werden.
(1) Startseite
Enthält Funktionen wie Umsatzkurve, Gerätebindung, Ladeeinstellungen, Umsatzstatistik, Verbrauchsaufzeichnungen, Ladeaufzeichnungen und Stromverbrauchsstatistik.
(2) Geräte
Anzeige von Status und Position der Geräte sowie Aktivierung und Deaktivierung.
(3) Betrieb
Enthält Kundenfeedback, Gerätewarnungen und Informationen zu Brandmeldungen.
(4) Mein Bereich
Anzeige von Nachrichtenbenachrichtigungen und Nachverfolgung der gemeldeten Reparaturen defekter Geräte.
Ladestation-Management-Backend
Über den PC können Betriebsstatus der Ladegeräte in verschiedenen Regionen in Echtzeit eingesehen und verwaltet, Geräteanomalien rechtzeitig vorgewarnt, untersucht und gemeldet werden, um Risiken vorzubeugen.
(1) Datenübersicht
Übersichtsdarstellung von Betreibern, Transaktionsbeträgen, Gesamtzahl der Ladestationen, Aufträgen, online befindlichen Geräten, täglichen Erlösen und weiteren Daten.
(2) Wohnanlagenverwaltung
Verwaltung der Wohnanlagen im Zuständigkeitsbereich, in denen Ladestationen installiert sind, einschließlich Anlagenname, Adresse und weiteren Informationen. Durch Klicken auf Details können statistische Daten eingesehen werden.
(3) Ladestationsverwaltung
Verwaltung aller Ladestationen im Zuständigkeitsbereich, einschließlich zugehöriger Wohnanlage, Adresse und weiteren Informationen.
(4) Geräteverwaltung
Ladegeräte: Verwaltung aller Ladegeräte; Aktivierung und Deaktivierung können eingestellt werden.
Videoüberwachungsgeräte: Verwaltung der Videoüberwachungsgeräte; Online-Status und Gerätestandorte können eingesehen werden. Durch Klicken wird zur Hikvision-Plattform gesprungen, um die Videoüberwachung des Ladeunterstands in Echtzeit oder die Videoaufzeichnung anzusehen.
(5) Ladeauftragsverwaltung
Enthält Funktionen wie heutige Aufträge, alle Aufträge, anomale Aufträge, erfolgreiche Aufträge, unbezahlte Aufträge, nach Abrechnung rückerstattete Aufträge sowie Abrechnungsauszugsverwaltung.
(6) Aufladeauftragsverwaltung
Anzeige aller Aufladeaufträge; der Export als Tabelle wird unterstützt.
(7) Ladekartenverwaltung
Verwaltung aller physischen Karten; physische Karten können als verloren gemeldet und verlängert werden; Aufladeaufzeichnungen, statistische Berichte und Verlustmeldungen physischer Karten können eingesehen werden.
(8) Bekanntmachungen
Verwaltung der Bekanntmachungen für Kundenclient und Betriebs- und Wartungsclient.
(9) Beschwerden und Feedback
Verwaltung von Rückmeldungen zu Geräteanomalien und zu anomalen Ladeaufträgen.
(10) Gerätestörungswarnung
Überwachung des Status von Ladestationen, Leitungsschutzschaltern und weiteren Geräten im Ladeunterstand. Bei Anomalien an Ladestationen können über Mini-Programme und SMS rechtzeitig Alarmsignale an das Betriebspersonal gesendet werden, um Brandrisiken zeitnah zu beseitigen.
(11) Informationsboard-Verwaltung
Verwaltung der Inhalte des Karussells auf der Startseite des Kundenclients.
(12) Bedienungsanleitung-Verwaltung
Verwaltung der Inhalte der Ladebedienungsanleitung im Kundenclient.
(13) Abrechnungsverwaltung
Enthält Unterkontenliste, Verwaltung von Plattformauszahlungen und Überweisungsliste.
(14) Servicegebührenverwaltung
Anzeige der Servicegebührenabrechnungen der Plattform; Filterung nach Wohnanlage oder Gerät sowie Anzeige von Abrechnungsdetails und statistischen Berichten zu Servicegebühren.
(15) Systemverwaltung
Enthält Mein Bereich, Alarmkonfiguration, Rollenverwaltung, Benutzerverwaltung, Menüverwaltung, Abteilungsverwaltung, Stellenverwaltung und Systemprotokolle.