Die Jinsihou-Plattform für das Management und den Betrieb von Ladeinfrastruktur für New-Energy-Fahrzeuge ist ein Ladebetriebssystem für Ladesäulenhersteller, Ladestationsbetreiber, staatliche und unternehmerische Betreiber von Ladepunkten sowie Parkplatz- und Ladestationen in Gewerbeparks. Die Plattform gliedert sich im Wesentlichen in die folgenden vier Module:
Lade-Mini-Programm (Benutzerseite)
Benutzer können per QR-Code im WeChat-/Alipay-Mini-Programm Stationen finden sowie Ladevorgänge bezahlen und weitere Services nutzen. Betreiber können über das Verwaltungs-Backend Händlergruppen verwalten, Ladesäulen und Ladestationen überwachen und verwalten, Abrechnungsmodelle individuell festlegen und verschiedene Daten statistisch auswerten.
Web-Oberfläche (Verwaltungsseite)
Fernsteuerung und Verwaltung von Ladegeschäft, Ladegeräten und Ladeprozessen sowie Echtzeitüberwachung des Ladens, Echtzeitwarnungen bei Störungen und Wartungsfunktionen.
Datenvisualisierungscenter (visuelle Darstellung)
Das Datenvisualisierungscenter besteht im Wesentlichen aus drei Modulen: Betriebsdaten-Dashboard, Wartungsdaten-Dashboard und GIS-Visualisierungskarte. Es zeigt wichtige Betriebs- und Wartungsdaten übersichtlich an und erleichtert Betriebs- und Wartungspersonal die Einsicht. Die GIS-Visualisierungskarte zeigt hauptsächlich die Standorte der Ladestationen sowie die Anzahl und Nutzung der Ladesäulen innerhalb der Ladestationen.
Interoperabilität mit Drittanbieterplattformen
Die Plattform kann mit zahlreichen Drittanbieterplattformen interoperabel verbunden werden, um den Betriebsverkehr und die Betriebserlöse zu erhöhen.
Das System realisiert Statusüberwachung von Standorten und jeder Ladesäule, Fehlererkennung, Echtzeitüberwachung, Betriebsanalyse, Marketingstrategien, Datenstatistik, Umsatzabrechnung, Finanzstatistik und -abfragen, Nachrichtenerinnerungen und Benachrichtigungen. Die Hauptfunktionen sind:
1. Ressourcencenter
Händler können Ladestationsressourcen verwalten, beispielsweise Grunddaten von Ladestationen, Ladesäulen und Ladesteckern. Diese können einheitlich und effektiv verwaltet werden, wodurch die Komplexität des Aufbaus von Ladesäulen verringert, die Verwaltung des gesamten Betriebszustands von Steckern, Ladesäulen und Stationen vom Punkt zur Fläche verbessert und die gesamten Betriebskosten kontrolliert werden.
2. Betriebscenter
Das Betriebscenter ermöglicht eine einheitliche und effektive Verwaltung von Informationen zu Mini-Programm-Benutzern, Guthabenkartenbenutzern, Teamnutzern und Teamfahrzeugen. Es bearbeitet Benutzerinformationen zentral und reduziert unnötige Betriebskosten.
(1) VIN-Laden
Für große Ladekunden wie Unternehmen und Gewerbebetriebe: Nach einheitlicher Verwaltung der VIN von Firmenfahrzeugen können die Fahrzeuge direkt kostenlos laden. Die Abrechnung erfolgt am Monatsende, was eine einheitliche Abrechnung für Unternehmen erleichtert.
(2) Gruppenladen
Für kleine Unternehmen kann Gruppenladen eingerichtet werden. In der Gruppe können Benutzer hinzugefügt und Stromgebühren aufgeladen werden. Gruppenmitglieder verwenden beim Laden automatisch das Gruppenguthaben zur Verrechnung.
(3) Laden mit Guthabenkarte
Privatbenutzer haben vielfältige Lademöglichkeiten. Nach dem Kauf einer Guthabenkarte können sie direkt laden; nach Abschluss des Ladevorgangs erfolgt die automatische Abbuchung, ohne dass ein Scan oder ähnliche Vorgänge erforderlich sind.
(4) After-Sales-Bewertung und Feedback
Die After-Sales-Bewertung dient dazu, Ladebenutzern einen vollständigeren Vor-, Verkaufs- und After-Sales-Service zu bieten. Benutzerfeedback und Benutzerbewertungen werden zusammengefasst und verwaltet.
3. Marketingcenter
Das System kann Marketingstrategien wie Neukundengewinnung, Kundenbindung und Aktivitätssteigerung im Betrieb einsetzen, um die Bereitschaft der Benutzer zur Nutzung von Ladediensten zu erhöhen. Je nach tatsächlicher Betriebslage können relevante Rabattaktionen flexibel eingerichtet und Aktions-Coupons ausgegeben werden, damit sich der Betrieb in Richtung der erwarteten Ziele entwickelt.
(1) Informationsversand
Je nach Marktlage verfasst das Betriebsmanagement relevante Rabattaktionen oder andere Artikel, die vom System an Kanäle wie WeChat offizielle Accounts oder Mini-Programme gesendet werden, um die Zufriedenheit der Benutzer mit dem Nutzungserlebnis und die Bereitschaft zur Nutzung von Ladediensten zu erhöhen.
(2) Coupon-Ausgabe
Je nach aktuellen Feiertags- oder Ereignisthemen kann das System Rabattaktionen und Coupons verwalten und Aktionen gezielt an Zielbenutzer senden, um die Bereitschaft zur Nutzung von Ladediensten zu erhöhen.
(3) Gruppenrabatt
Der Rabattsatz für Gruppenrabatte kann jederzeit bearbeitet werden.
4. Finanzcenter
Das System ermöglicht die individuelle Festlegung der Strom- und Servicegebühren von Ladestationen pro Stunde und bietet Abfragen zu verschiedenen Arten von Abrechnungen und Abstimmungsdaten, beispielsweise Mini-Programm-Aufträge, Coupon-Aufträge, Gruppenaufträge, VIN-Aufträge, Guthabenkarten-Aufträge und außergewöhnliche Aufträge.
(1) Zeitbasierte Abrechnung
Entsprechend den Spitzen-, Hoch-, Normal- und Schwachlastzeiten der Stromversorgung erstellt das System sinnvolle Abrechnungsstrategien für die Ladesäulen der Ladestationen. Das System ruft die Abrechnungsstrategien der einzelnen Ladestationen oder Ladesäulen an jedem Standort ab und überwacht, ob diese den nationalen Vorgaben für Strompreise entsprechen, um unangemessene Abrechnungsstrategien an Standorten zu vermeiden.
(2) Auftragsabstimmung
Einheitliche und effektive Verwaltung von Auftragsdetails, beispielsweise detaillierte Statistiken zu Ladebetrag, Rabattbetrag, Servicegebühr, verbrauchter Strommenge, Ladezeit und Dauer. Dies erleichtert Unternehmen die Abstimmung und Abrechnung und sichert die Unternehmensrentabilität.
(3) Statistische Analyse
Von den einzelnen Standorten werden Betriebsdaten erfasst und vom System in Trenddiagrammen dargestellt. Die Diagramme zeigen gezielt den Betriebszustand und künftige Trends der Standorte. Das Management kann anhand der Darstellungen bedarfsgerechte Planungsentscheidungen treffen. Statistische Analyse-Diagramme können nach Kundenwunsch angepasst werden.
5. Wartungscenter
Das System kann die Laderessourcen der Standorte überwachen, einschließlich des Ladeprozesses von Elektrofahrzeugen, des Betriebs der Ladestationen, des Betriebs der einzelnen Ladesäulen, der Statistik von Alarminformationen und der Statistik von Wartungstickets. Dadurch wird der Betriebszustand der Ladestationen aus verschiedenen Perspektiven erfasst.
(1) Ladesäulenüberwachung
Das System überwacht über die Kommunikationsprotokolle und intelligenten Kommunikationsschnittstellen der Ladesäulen den Betriebszustand in Echtzeit. Bei Ausfall eines Bauteils gibt das System automatisch Alarm und beurteilt den Arbeitszustand der Ladesäule, etwa eingeschaltet, ladend oder deaktiviert. Zudem werden Parameter wie Strom, Spannung und Lademodus in Echtzeit überwacht, um den Zustand der Ladesäule umfassend zu diagnostizieren. Grenzwertüberschreitungen werden farblich alarmiert, damit das Verwaltungspersonal Störungen schnell beheben kann.
(2) Ladestationsüberwachung
Das System überwacht in Echtzeit den Betrieb mehrerer Ladesäulen einer Ladestation und erfasst laufend Betriebsdaten der Ladesäulen wie Ladefortschritt, Verbrauchsbetrag und Belegung der Ladepunkte. Zudem können Ladesäulen remote aktualisiert oder der Ladevorgang gestoppt werden.
(3) Ladealarmüberwachung
Überwachung von Auffälligkeiten während des Ladevorgangs, statistische Speicherung von Störungsdatensätzen und Nachverfolgung der Bearbeitung. Alle Störungsdatensätze werden im Alarmcenter zentral bearbeitet, etwa Gerätename, IP-Adresse, Ereignisname, Ereignisstufe und Alarmzeit, um unentdeckte Fälle und daraus resultierende unwiederbringliche Verluste zu vermeiden.
(4) Wartungstickets
Es gibt ein kollaboratives Wartungsticket-Modell, über das relevante Personen und Ressourcen zusammenwirken, um die reibungslose Bearbeitung von Tickets zu unterstützen. Das System überwacht effektiv den Bearbeitungsablauf von Tickets und verfolgt den Bearbeitungsstand von Tickets in verschiedenen Zuständen. Betreiber können den Gesamtzustand der Reparatur von Ladesäulenstörungen überwachen.
6. Datenvisualisierungscenter
Das Datenvisualisierungscenter besteht im Wesentlichen aus drei Modulen: Betriebsdaten-Dashboard, Wartungsdaten-Dashboard und GIS-Visualisierungskarte. Es zeigt wichtige Betriebs- und Wartungsdaten übersichtlich an und erleichtert Betriebs- und Wartungspersonal die Einsicht. Die GIS-Visualisierungskarte zeigt hauptsächlich die Standorte der Ladestationen sowie die Anzahl und Nutzung der Ladesäulen innerhalb der Ladestationen.