Die Elefant – Intelligente Parkraum-Management- und Betriebsplattform (Stadt-Ebene) ist eine integrierte Parkplatz-Management- und Betriebsplattform auf städtischer Ebene für die übergreifende Verwaltung von Parkplätzen innerhalb und außerhalb des Straßenraums. Sie ist mit behördlichen Big-Data-Systemen und dem städtischen Gehirn verbunden und nutzt IoT-Technologie für eine Parkraum-Management-Cloud-Plattform. Durch die Integration von Online- und Offline-Kanälen werden Parkdaten aus verschiedenen Gebieten, Parkstandorten und Verwaltungseinheiten zentral zusammengeführt, um eine ferngesteuerte Online-Verwaltung und -Bedienung der Parkstandorte zu ermöglichen. Die Plattform ist ein wegweisender Parkraum-Management-Dienst und eignet sich besonders für integrierte städtische Parkraum-Managementplattformen, die von kommunalen Investitionsgesellschaften als Hauptträger aufgebaut werden. Die Plattform integriert Geräte verschiedener Hersteller und verbindet sie einheitlich, sodass keine Abhängigkeit von einem einzelnen Gerätehersteller entsteht. Sie unterstützt sowohl den schnellen, skalierbaren Betrieb neuer Parkplätze als auch die Integration bestehender Parkplätze mit einer einheitlichen, ausgereiften, kostengünstigen und leistungsstarken Lösung.

Hinweis: Diese Plattform ist ein umfassendes, großes Parkraum-Managementsystem für die Parkplatzverwaltung in großen Verwaltungsgebieten und kann den Anforderungen verschiedenster Parkplätze gerecht werden. Ist das Projektgebiet kleiner und sind Funktionen zu reduzieren, kann alternativ die Kleiner Elefant – Intelligente Parkraum-Management- und Betriebsplattform eingesetzt werden.

Plattformarchitektur

1. Höherer Digitalisierungsgrad

Informationssilos werden aufgebrochen, eine IoT-Plattform für intelligentes Parken wird aufgebaut und Funktionen wie Parkleitsystem, Stellplatzreservierung, elektronische Selbstzahlung und schnelle Ein- und Ausfahrt werden realisiert.

2. Geringere Verwaltungskosten

Unbemannte Dienste werden zunehmend verbreitet, der Automatisierungsgrad von Parkplätzen steigt und der Personalaufwand für die Verwaltung nimmt schrittweise ab.

3. Besseres Kundenerlebnis

Mobilzahlung, ETC-Zahlung, Parkleitsystem, Stellplatzführung und Rückwärtssuche nach Fahrzeugen setzen sich schnell durch; dies ist bequem, schnell und zeitsparend.

4. Datenfreigabe, offene Integration

Flexible Anbindung an andere Plattformen und Echtzeit-Datenaustausch ermöglichen die Vernetzung städtischer intelligenter Verkehrsdienste.

Aufbau eines stadtweiten Datenpools für Parkplätze, Stellplätze und Parkverhalten sowie Bereitstellung von End-to-End-Parkdienstleistungen für vielfältige Szenarien innerhalb und außerhalb des Straßenraums.

Die Plattform gliedert sich hauptsächlich in folgende Module: Park-Cockpit, Gebührenmanagement für straßenseitiges Parken, Parkplatzbetriebsmanagement, integriertes Parkraummanagement, Ladestationsbetriebsmanagement, Parkleitsystem-Management, Finanzmanagement, Marketingmanagement, Kundenservice-Center und Parkraumaufsicht.

Park-Cockpit

Das Park-Cockpit ist in die drei Module Übersicht, Betrieb und Fahrzeuge gegliedert, damit Betreiber Parkdaten und Umsatzdaten der Plattform schnell einsehen können.

(1) Übersicht

Zeigt einen Überblick über die Gesamtdaten des Parkplatzes; einsehbar sind Daten wie Verkehrsanalyse, Echtzeit-Ein- und -Ausfahrten, Ressourcenanalyse, Belegungsanalyse und Umschlag/Auslastung.

(2) Betrieb

Zeigt Betriebsdaten des Parkplatzes; einsehbar sind Daten wie Betriebsanalyse, Umsatzranking und Auftragsinformationen.

(3) Fahrzeuge

Zeigt Fahrzeugdaten des Parkplatzes; einsehbar sind Daten wie Verkehrsanalyse, Echtzeit-Ein- und -Ausfahrten, Fahrzeugbenutzer und Fahrzeuge mit Gebührenrückständen.

Gebührenmanagement für straßenseitiges Parken

Umfasst Funktionen wie Startseite, Ressourcenübersicht, Betriebsmanagement, Rückstandsmanagement, Personalmanagement, Ressourcenmanagement, Gerätemanagement, Ressourcenmanagement, Finanzmanagement und Berichtsmanagement.

(1) Startseite

Anzeige von Statistiken und Trenddiagrammen der Plattform zu Umsatzübersicht, Zahlungskanälen, Parkgebühren, heutigem Umsatz, heutigem Index und Veränderung der heutigen Belegungsrate.

(2) Ressourcenübersicht

Anzeige einer Panoramaansicht der angebundenen straßenseitigen Parkplätze; durch Suche können die Gesamtzahl der Stellplätze und die Anzahl freier Stellplätze jedes Parkplatzes eingesehen werden.

(3) Betriebsmanagement

Anzeige der auf der Plattform geparkten Fahrzeuge, Kennzeichenkorrekturen, Nachweiserfassungen, Parkdatensätze, Zahlungsdatensätze, manuellen Ausfahrten und Gebührenregeln.

(4) Rückstandsmanagement

Anzeige der Rückstandsdatensätze, Rückstandsausbuchungen, Rückstandsänderungen und Statistiken zu Fahrzeugen mit Gebührenrückständen.

(5) Personalmanagement

Anzeige von Außendienstgruppen und Personalverwaltung, Schichtmanagement, Arbeitspunktverwaltung, verknüpften Arbeitsaufzeichnungen, Anwesenheitsmanagement, Statistiken zur Nachweiserfassungsquote und Statistiken zur Beitreibung von Rückständen usw.

(6) Ressourcenmanagement

Unterteilt in Straßenabschnittsmanagement, Stellplatzmanagement und Anzeige des Stellplatzstatusverlaufs.

(7) Gerätemanagement

Anzeige von Magnetfeldsensor-Gerätemanagement, PDA-Management, Gerätestatusüberwachung und Gerätealarmverwaltung.

(8) Finanzmanagement

Anzeige der Bargeldabstimmung und der Online-Zahlungsdatensätze der Plattform; tägliche, monatliche und jährliche Abrechnungsauszüge können eingesehen werden.

(9) Berichtsmanagement

Anzeige von Parkgebührenberichten der Plattform, Kassierer-Gebührenberichten, Betriebskennzahlenberichten und Berichten zum Betrieb der Parkstandorte.

Parkplatzbetriebsmanagement

Umfasst Funktionen wie Startseite, Ressourcenübersicht, Fahrzeugmanagement, Parkmanagement, Finanzmanagement und Berichtsmanagement.

(1) Startseite

Anzeige von Statistiken zu Parkvorgängen, Umsatz, Fahrzeugstatistiken, Betriebsübersicht und Parkgebühren.

(2) Ressourcenübersicht

Anzeige einer Panoramaansicht der angebundenen Innenparkplätze; durch Suche können die Gesamtzahl der Stellplätze und die Anzahl freier Stellplätze jedes Parkplatzes eingesehen werden.

(3) Parkplatzmanagement

Anzeige einer Liste der Parkplatzinformationen mit Parkplatzname, Parkplatznummer, Stellplatzanzahl, Parkplatzadresse, Kontaktperson und Kontaktdaten; Bearbeiten, Aktivieren, Deaktivieren und Aktualisieren freier Stellplätze werden unterstützt.

(4) Parkmanagement

Anzeige von Daten wie Durchfahrtsdatensätzen, Fahrzeugen auf dem Gelände, außergewöhnlichen Schrankenöffnungen, Parkdatensätzen und Datensätzen zur Bereinigung von Fahrzeugen auf dem Gelände.

(5) Finanzmanagement

Anzeige von Parkgebührenaufzeichnungen und Bargeldübergabeprotokollen; Gebührendetails können eingesehen werden.

(6) Berichtsmanagement

Anzeige von Parkbetriebsberichten, Parkgebührenberichten und Berichten zu Zahlungsmethoden.

Integriertes Parkraummanagement

Umfasst Funktionen wie Startseite, Benutzerfahrzeuge, Informationsbereitstellung, Benutzermanagement und Systemmanagement.

(1) Startseite

Anzeige von Statistiken zu Plattformbenutzern und Fahrzeugen.

(2) Benutzerfahrzeuge

Anzeige von Informationen zu benutzergebundenen Fahrzeugen, Fahrzeugen von Menschen mit Behinderung, Blacklist-/Whitelist-Fahrzeugen und Fahrzeugkontakten.

(3) Informationsbereitstellung

Verwaltung der von der Plattform veröffentlichten Informationsinhalte.

(4) Benutzermanagement

Anzeige von registrierten Benutzern, Wallet-Management, Aufladeaufträgen, Aufladepaketverwaltung, Benutzerpunkteverwaltung und Punkteregeln.

(5) Systemmanagement

Anzeige von Verwaltungsbezirksverwaltung, Straßenverwaltung, Gebührenzonenverwaltung, Benutzerverwaltung, Rollenverwaltung, Menüverwaltung, Warnkonfiguration und Konfiguration der Gebührentoleranz.

Ladestationsbetriebsmanagement

Umfasst Funktionen wie Ressourcenübersicht, Betriebsmanagement, Ressourcenmanagement, Überwachung und Alarme sowie Berichtsmanagement.

(1) Ressourcenübersicht

Anzeige einer Panoramaansicht der Ladestationen; durch Suche können der Standort jeder Ladestation und die Anzahl der verbleibenden Ladepistolen eingesehen werden.

(2) Betriebsmanagement

Anzeige laufender Ladeaufträge, historischer Aufträge und Abrechnungsregeln.

(3) Ressourcenmanagement

Umfasst Betreibermanagement, Ladestationsmanagement, Ladesäulenmanagement und Ladepistolenmanagement.

(4) Überwachung und Alarme

Anzeige von Überwachungs- und Alarmdatensätzen der Ladestationsgeräte; Alarmdetails können eingesehen werden.

(5) Berichtsmanagement

Anzeige von Informationen wie Anzahl der Ladeaufträge, Stromerlöse und Servicegebührenerlöse der Ladestationen.

Parkleitsystem-Management

Umfasst Funktionen wie Ressourcenübersicht, Basiskonfiguration, Überwachung und Inhaltsveröffentlichung.

(1) Ressourcenübersicht

Dreistufige Hinweistafeln können in der Panoramaansicht abgefragt werden.

(2) Basiskonfiguration

Anzeige von Parkplatzinformationen, Leitanzeigetafeln-Verwaltung, Anzeigeeinheitenverwaltung und Verkehrslageverwaltung.

(3) Überwachung

Anzeige von Protokollüberwachungsinhalten und Steuerkartenüberwachungsinhalten.

(4) Inhaltsveröffentlichung

Verwaltung der Inhaltsveröffentlichung auf Hinweistafeln.

Finanzmanagement

Umfasst Funktionen wie Finanzabstimmung, Rechnungsmanagement, Statistikberichte und Auftragsmanagement.

(1) Finanzabstimmung

Abstimmung des Parkplatzgeschäfts: Nach Auswahl eines Parkplatzes können abgestimmte Daten und nicht abgestimmte Informationen des Parkplatzes abgefragt sowie festgestellt werden, ob die Daten ausgeglichen oder nicht ausgeglichen sind. Tägliche Einnahmen und Ausgaben des Parkplatzes können erfasst werden, einschließlich Parkgebühren, Reservierungsgebühren, Nachzahlungen, Parkplatzmiete und Parkplatzreparaturkosten; eine Ein-Klick-Exportfunktion für Berichte wird bereitgestellt.

Abstimmung der Zahlungsplattform: Je nach Bedingung können abgestimmte Daten und nicht abgestimmte Informationen der Online-Zahlungen abgefragt sowie festgestellt werden, ob die Daten ausgeglichen oder nicht ausgeglichen sind. Die tatsächlichen Einnahmen des Parkplatzes können mit den erwarteten Einnahmen abgestimmt werden, um die Genauigkeit und Konsistenz der Finanzdaten sicherzustellen; eine Ein-Klick-Exportfunktion für Berichte wird bereitgestellt.

(2) Rechnungsmanagement

Anzeige von Rechnungsstellungsdatensätzen, nicht abgerechneten Aufträgen, abgerechneten Aufträgen, Steuerdatenträgerverwaltung und Steuersatzkonfiguration.

(3) Statistikberichte

Anzeige von Finanzberichten, Betriebsberichten, Rückstandsstatistiken und Gebührenstatistikberichten.

(4) Auftragsmanagement

Anzeige der Auftragsliste, Rückerstattungsprüfung und Rückerstattungsliste.

Marketingmanagement

Umfasst Funktionen wie Monatskartenmanagement und Gutscheinverwaltung.

(1) Monatskartenmanagement

Monatskarten können hinzugefügt, geändert, veröffentlicht und gelöscht werden; Monatskartenaufträge und Datensätze zu Monatsfahrzeugen können eingesehen werden.

(2) Gutscheinverwaltung

Die Plattform stellt Gutscheine für Benutzer bereit: (1) Rabattregeln: Erstellen grundlegender Rabatttypen wie Gutscheine mit festem Betrag und Mehrfachgutscheine; (2) Rabattaktionen: einschließlich Name der Rabattaktion, Aktionstyp, Start- und Endzeit, Status usw.; Anzeige der Datensätze zu Gutscheinkäufen und Gutscheineinlösungen durch Benutzer.

Kundenservice-Center

Umfasst Funktionen wie Anfragen und Feedback sowie häufig gestellte Fragen.

(1) Anfragen und Feedback

Anzeige der Feedback- und Vorschlagsliste der Benutzerseite; Beschwerden und Anregungen können beantwortet oder in Tickets umgewandelt werden. Ticketbeschreibung, Zeit, Status und Bearbeitungszeit können eingesehen werden. Statistiken zu Antworten des Plattform-Kundenservice auf Benutzerfeedback, erstellten Tickets, abgeschlossenen Tickets und durchschnittlicher Reaktionszeit sowie Bewertungen der Parkplätze durch Fahrzeughalter können eingesehen werden.

(2) Häufig gestellte Fragen

Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen und Anzeigen von Typen und Inhalten häufig gestellter Fragen der Plattform.

Parkraumaufsicht

Umfasst Funktionen wie Echtzeitanalyse, Datenanalyse, Datenqualitätsüberwachung und Parkplatzstatistik-Abfrage.

(1) Echtzeitanalyse

Anzeige von Echtzeit-Verkehrsaufkommen und Echtzeit-Ein- und -Ausfahrtsinformationen.

(2) Datenanalyse

Anzeige von Daten zur Online-Analyse von Parkplätzen, zur Bereichsanalyse und zur Analyse freier Stellplätze.

(3) Datenqualitätsüberwachung

Anzeige von Fahrzeugstörungsüberwachung und Datenqualitätsüberwachung.

(4) Parkplatzstatistik-Abfrage

Anzeige von Informationen zu angebundenen Herstellern und zur Parkplatzverwaltung.

Städtische öffentliche Parkplätze: Optimierung städtischer Parkressourcen und Erhöhung der Umschlagshäufigkeit.

Geschäftsviertel: Verbesserung des Parkerlebnisses der Kunden und Förderung des Konsums.

Wohnsiedlungen: Lösung von Parkproblemen und Steigerung der Zufriedenheit der Anwohner.

Flughafen/Bahnhof: Bequeme kurz- und langfristige Parklösungen.

F1: Können alle Parkplätze innerhalb und außerhalb des Straßenraums einer Stadt mit einem System gemeinsam verwaltet werden?

A: Ja. Die Elefant-Plattform von SEEMSE (Jinzhang Technology) verwaltet On-Street- und Off-Street-Parkplätze in einem System. Für den straßenseitigen Bereich gibt es ein eigenes Gebührenmanagement, die Off-Street-Parkplätze verfügen jeweils über ein eigenes Betriebs-Backend; die Daten beider Seiten werden im Cockpit zentral angezeigt.

F2: Warum eignet sich ein städtisches Parkprojekt besonders für die Federführung durch kommunale Investitionsgesellschaften?

A: Die städtische Parkraumbewirtschaftung betrifft öffentliche Ressourcen wie straßenseitige Stellplätze, öffentliche Parkplätze und Leitanzeigen, die ohnehin der Stadt oder kommunalen Investitionsgesellschaften gehören. Diese Plattform von SEEMSE (Jinzhang Technology) ist genau für den Aufbau einer integrierten städtischen Parkplattform durch kommunale Investitionsgesellschaften konzipiert.

F3: Werden Geräte anderer Hersteller verwendet, und besteht eine Bindung an eine Marke?

A: Nein. Die Plattform verbindet Geräte verschiedener Hersteller einheitlich; Magnetfeldsensoren, PDAs, Schranken und Leitanzeigen können angebunden werden. Betreiber können Geräte austauschen, ohne die Plattform zu wechseln, und werden bei Preis und Projektlaufzeit nicht von einem einzelnen Gerätehersteller abhängig.

F4: Wie funktionieren Gebührenerhebung und Beitreibung von Rückständen beim straßenseitigen Parken?

A: Das straßenseitige Modul umfasst Straßenabschnitts- und Stellplatzmanagement; Gerätestatus und Alarme von Magnetfeldsensoren und PDAs können überwacht werden; Gebührenaufzeichnungen, Nachweiserfassungen und Kennzeichenkorrekturen können abgefragt werden. Rückstände werden separat statistisch erfasst; Beitreibungsfortschritt und Nachweiserfassungsquote fließen in Berichte ein.

F5: Wie stellt die Plattform Daten für Ämter wie Stadtverwaltung und Verkehrsbehörde bereit?

A: Die Plattform enthält ein Modul zur Parkraumaufsicht. Echtzeit-Verkehrsströme, Ein- und Ausfahrtsinformationen, Bereichs- und Reststellplatzanalysen sowie angebundene Hersteller können direkt eingesehen werden; auch die Datenqualität wird überwacht. Nach der Anbindung an behördliche Big Data und das städtische Gehirn können die Daten nach den vereinbarten Definitionen abgerufen werden.