La plataforma de gestión y operación de carga de vehículos eléctricos Gaviota monitoriza el estado diario y el proceso de carga de los puntos de carga para bicicletas eléctricas; integra la pasarela de pagos de carga: admite múltiples métodos de pago como monedas, tarjeta, WeChat y Alipay, garantiza la integridad del proceso de pago y genera alertas tempranas eficaces ante anomalías durante la carga; ofrece funciones de liquidación y conciliación para plataformas de estación de nivel inferior. La plataforma puede conectarse con plataformas de IoT contra incendios, miniprogramas, etc., y proporcionar los datos anómalos correspondientes, logrando una gestión de la seguridad de la carga de vehículos eléctricos en red y visual. Puede responder a la operación rápida y a gran escala de nuevos sitios y también ofrecer una solución unificada, completa, de bajo costo y alto rendimiento para la integración de sitios existentes.
La plataforma admite la integración y conexión de puntos de carga de múltiples marcas, es compatible con diversos tipos de equipos de carga convencionales, rompe los silos de datos entre fabricantes y logra una gestión unificada y centralizada de equipos de múltiples marcas; cuenta con una sólida capacidad de gestión operativa, puede consolidar datos de negocio, configurar diversas reglas de negocio y garantizar el funcionamiento estable del negocio en múltiples sitios.
Con la tecnología de IoT, la plataforma puede monitorizar en tiempo real, las 24 horas, los puntos de carga y el proceso de carga, incluyendo parámetros como corriente, tensión, potencia, fugas eléctricas y temperatura, así como el comportamiento de las personas y las condiciones ambientales en la zona de carga.
Los operadores pueden realizar operaciones remotas sobre los puntos de carga a través de la plataforma, como iniciar, detener y ajustar parámetros de carga, sin intervención manual in situ, lo que aumenta enormemente la eficiencia operativa y reduce los costos de mano de obra.
Admite múltiples métodos de pago, como WeChat, Alipay, tarjeta y monedas. La plataforma dispone de funciones completas de liquidación de transacciones que garantizan pagos seguros, precisos y transparentes, y protegen los derechos financieros de usuarios y operadores.
La plataforma puede recopilar en tiempo real diversos datos de los puntos de carga, como tiempo de carga, cantidad de carga, coste de carga y comportamiento del usuario, y realizar análisis y estadísticas en profundidad para ofrecer a los operadores un soporte de datos completo y preciso.
Presentación panorámica de la monitorización en tiempo real de los datos de los distintos indicadores del proyecto desde múltiples perspectivas y ángulos, con el estado operativo visible de un vistazo y un diseño personalizado flexible y con estilos variados.
Monitorización remota mediante IoT y control de problemas como cortes de energía o de señal de los equipos.
Monitorización remota mediante IoT y control de problemas como cortes de energía o de señal de los equipos.
La plataforma de gestión y operación de carga de vehículos eléctricos Gaviota se divide en cuatro módulos: Cabina de mando, Cliente, Portal de administración de propiedades y Backend de gestión de puntos de carga.
Monitoriza en tiempo real la situación general de la operación de carga, muestra la distribución de los sitios y presenta estadísticas sobre estado de equipos, tasa de uso de equipos, número de cargas, duración de la carga, importe de la carga, kilovatios-hora cargados y fallos de puntos de carga; asimismo, permite consultar la información de cada sitio, la lista de puntos de carga, los registros de carga, los ingresos, el consumo energético y los registros de fallos. A través de una interfaz visual ofrece una presentación clara de la información para gestionar de forma unificada los puntos de carga de la comunidad, consultar la tasa de uso de los equipos y asignar recursos de forma racional.
Dirigido a los usuarios de carga, con WeChat y Alipay como principales canales de acceso; permite consultar los equipos libres cercanos e incluye funciones como carga mediante escaneo de código QR, recarga de cuenta, vinculación de tarjeta de carga, consulta de transacciones y reclamación de fallos.
Incluye panel de anuncios, estaciones cercanas, estaciones habituales, registros de pedidos y mapa de dispositivos.
Permite cargar la bicicleta eléctrica escaneando un código QR o introduciendo el número de dispositivo, con monedas o tarjeta; el usuario puede consultar la guía de uso del cobertizo de carga y pagar con el saldo de la billetera.
Incluye inicio de sesión, billetera, mis pedidos, centro de mensajes, quejas y comentarios.
Dirigido al personal de operaciones y mantenimiento; permite gestionar sitios y puntos de carga, realizar un tratamiento de ciclo cerrado de fallos, consultar el estado de carga/recarga, configurar parámetros de forma remota y recibir notificaciones push de fallos.
Incluye curva de ingresos, vinculación de dispositivos, configuración de parámetros de carga, estadísticas de ingresos, registros de consumo, registros de carga y estadísticas de consumo eléctrico.
Consultar el estado y la ubicación de los dispositivos, activarlos y desactivarlos.
Incluye comentarios de clientes, alertas de dispositivos e información de alarmas de puntos de incendio.
Consultar notificaciones de mensajes y hacer seguimiento del estado de reparación de los equipos con fallos reportados.
Permite consultar y gestionar en tiempo real desde el PC la operación de los equipos de carga de cada zona, así como alertar, investigar y reportar oportunamente las anomalías de los equipos para prevenir antes de que ocurran.
Visión general de datos como operadores, importe de transacciones, total de estaciones de carga, pedidos, dispositivos en línea e ingresos diarios.
Gestión de las comunidades de la jurisdicción en las que se han instalado estaciones de carga, incluidos nombre y dirección de la comunidad. Al hacer clic en los detalles se pueden consultar las estadísticas.
Gestión de todas las estaciones de carga de la jurisdicción, incluida la comunidad a la que pertenecen, la dirección y otros datos.
Equipos de carga: gestión de todos los equipos de carga; se puede establecer su activación y desactivación.
Equipos de videovigilancia: gestión de los equipos de videovigilancia; se puede consultar el estado en línea y la ubicación del dispositivo. Al hacer clic se salta a la plataforma Hikvision para ver en tiempo real la videovigilancia o la reproducción de vídeo del cobertizo de aparcamiento.
Incluye pedidos de hoy, todos los pedidos, pedidos anómalos, pedidos exitosos, pedidos no pagados, pedidos reembolsados después de la liquidación y gestión de estados de cuenta.
Consultar todos los pedidos de recarga; admite exportación a tabla.
Gestión de todas las tarjetas físicas; las tarjetas físicas se pueden bloquear por pérdida y recargar; consultar los registros de recarga de tarjetas físicas, los informes estadísticos y los registros de bloqueo por pérdida.
Gestionar la publicación de anuncios en el cliente y en el portal de operaciones y mantenimiento.
Gestionar los registros de comentarios sobre anomalías de equipos y anomalías en pedidos de carga.
Supervisar el estado de los puntos de carga, disyuntores y otros equipos del cobertizo; cuando se produzca una anomalía en los puntos de carga, se pueden enviar oportunamente señales de alarma al personal de operaciones mediante miniprogramas y SMS, con el fin de eliminar a tiempo los riesgos de incendio.
Gestión del contenido del carrusel de imágenes de la página de inicio del usuario.
Gestión del contenido de la guía de uso de carga para el usuario.
Incluye lista de subcuentas, gestión de retiros de la plataforma y lista de transferencias.
Consultar las facturas de tarifas de servicio de la plataforma, filtrar por comunidad o dispositivo y ver el detalle de las facturas de tarifas de servicio y los informes estadísticos.
Incluye centro personal, configuración de alarmas, gestión de roles, gestión de usuarios, gestión de menús, gestión de departamentos, gestión de puestos y registros del sistema.
Según la práctica del mercado y las necesidades de los usuarios, la plataforma se divide en versión para comerciantes y versión de plataforma (versión multiempresa):
Dirigida a operadores de pequeñas estaciones de carga para vehículos eléctricos; funciones simplificadas y eficaces, despliegue rápido y uso inmediato; ofrece funciones de pago y una rápida capacidad de generación de ingresos. El escaneo con WeChat, la carga y el pago tienen un flujo fluido, lo que facilita la operación rápida de pequeños operadores.
Dirigida a operadores de estaciones de carga medianas y grandes para vehículos eléctricos; funciones completas y sistema perfeccionado. Despliegue rápido, uso inmediato y rápida capacidad de generación de ingresos; ayuda a los operadores a gestionar eficazmente y lograr una potente capacidad de gestión operativa. Permite gestionar de forma unificada a varios comerciantes.
| Diferencias entre versiones | Versión para comerciantes | Versión de plataforma (multiempresa) | ||
|---|---|---|---|---|
| Diferencias entre versiones | Licencia comercial | ✓ | ✓ | |
| Plazo de uso | De por vida | De por vida | ||
| Número de puntos de carga conectados | Ilimitado | Ilimitado | ||
| Personalización de la marca de copyright | ✓ | ✓ | ||
| Diferencias funcionales | Página de inicio | Resumen de datos de la plataforma | ✓ | ✓ |
| Gestión de sitios | Gestión de comunidades | ✓ | ✓ | |
| Gestión de estaciones de carga | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de comerciantes | Gestión de información básica | ✗ | ✓ | |
| Configuración de funciones para comerciantes | ✗ | ✓ | ||
| Gestión de paquetes de servicio | ✗ | ✓ | ||
| Gestión de equipos | Gestión de equipos de carga | ✓ | ✓ | |
| Gestión de videovigilancia | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de pedidos de carga | Pedidos de hoy | ✓ | ✓ | |
| Todos los pedidos | ✓ | ✓ | ||
| Pedidos anómalos | ✓ | ✓ | ||
| Pedidos exitosos | ✓ | ✓ | ||
| Pedidos reembolsados después de la liquidación | ✓ | ✓ | ||
| Pedidos de recarga | Todos los pedidos | ✓ | ✓ | |
| Pedidos reembolsados | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de operaciones y mantenimiento | Quejas y comentarios | ✓ | ✓ | |
| Datos de alerta de incendios | ✓ | ✓ | ||
| Alerta de fallos de equipos | ✓ | ✓ | ||
| Configuración de la plataforma | Gestión de plantillas de tarifas | ✓ | ✓ | |
| Gestión de anuncios | ✓ | ✓ | ||
| Gestión del panel de anuncios | ✓ | ✓ | ||
| Guía de uso | ✓ | ✓ | ||
| Configuración de parámetros de terceros | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de la configuración de la plataforma | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de mensajes de la plataforma | ✓ | ✓ | ||
| Centro de configuración | Centro personal | ✓ | ✓ | |
| Gestión de roles | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de menús | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de departamentos | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de puestos | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de diccionarios | ✓ | ✓ | ||
| Configuración de parámetros | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de registros | ✓ | ✓ | ||
| Gestión de archivos | ✓ | ✓ | ||
| Gestión del cliente | ✓ | ✓ | ||
| Servicios exclusivos | API de interfaz de protocolo estándar para puntos de carga | ✓ | ✓ | |
| Interfaz para plataformas de terceros | ✓ | ✓ | ||
| Conexión de nuevos protocolos de puntos de carga | ✓ | ✓ | ||
| Código fuente | Pago adicional | Pago adicional | ||
| Soporte técnico remoto | Gratis durante 30 días | Gratis durante 60 días | ||
| Servicio de orientación para la instalación | ✓ | ✓ | ||
| Orientación para desarrollo secundario | Soporte de pago | Soporte de pago | ||
| Canal de comunicación del servicio | Grupo de WeChat | Grupo de WeChat | ||
| Período de validez del servicio | 30 días | 60 días | ||
| Precio | Desde 50.000 yuanes | Desde 100.000 yuanes | ||
(I) Entornos de propiedad como centros comerciales y comunidades;
(II) Escuelas y otros edificios públicos;
(III) Diversos tipos de empresas e instituciones;
(IV) Terminales de autobuses y estaciones de carga en carretera.
Ya está construida y en funcionamiento; cubre 6 aldeas (comunidades) y 12 comunidades residenciales, así como apartamentos para talentos, en 3 subdistritos, y ha aliviado eficazmente las dificultades de los residentes para cargar sus bicicletas eléctricas. Cuenta con puntos de carga con cobertizo y admite dos modos de pago: escaneo de código QR y tarjeta.
Cubre varias zonas del distrito de Jiang'an, en Wuhan. La estación de carga es un cobertizo para vehículos eléctricos con sistema inteligente de rociadores contra incendios, compuesto por “terminal de carga inteligente + plataforma en la nube de gestión de carga + APP”; permite navegar a la ubicación de los puntos de carga desde la APP y detectar y analizar automáticamente la potencia de carga, la energía y otros datos de los vehículos en carga.
Se han instalado un total de 144 puertos de carga, con posibilidad de ampliar 300 puertos más en el futuro. En la entrada de la estación de carga se ha añadido un sistema inteligente de control de acceso y, en el interior, se han instalado equipos de videovigilancia, alarmas de incendio, extintores de agua, rociadores, hidrantes y otras instalaciones de protección contra incendios.
En respuesta a la iniciativa “Volver a casa con la batería llena” para bicicletas eléctricas, se han instalado 43 puntos de carga en la vía pública, incluidos 4 puntos integrados para automóviles eléctricos y bicicletas eléctricas, con 360 puntos de carga inteligentes y un total de 782 tomas de carga. También cuenta con varias taquillas de intercambio de baterías para bicicletas eléctricas.
“En nuestra comunidad se instalaron por fases puntos de carga para vehículos de dos ruedas de varias empresas; antes cada fabricante tenía su propio backend, y consultar fallos y conciliar cuentas era muy complicado. Después de conectarnos a la plataforma, los equipos de carga de diferentes marcas se gestionan todos desde un backend unificado y los informes de cobro se generan automáticamente, lo que ha reducido enormemente la presión de gestión para nuestra administración de propiedades y ha aumentado mucho la eficiencia en la tramitación de las solicitudes de reparación de los propietarios.”
Cliente B | Responsable de logística del parque industrial“En el parque hay una gran cantidad de vehículos de dos ruedas de los empleados y los puntos de carga proceden de distintos proveedores. Antes los equipos se gestionaban de forma dispersa y a menudo se producían sobrecargas o fallos que nadie detectaba. Ahora una sola plataforma monitoriza todos los equipos y las órdenes de trabajo por fallos se asignan directamente a operaciones y mantenimiento, lo que garantiza la demanda de carga de los empleados y una gestión de la seguridad adecuada.”
Cliente C | Responsable de operaciones y mantenimiento del mercado agrícola“En el mercado, los repartidores y comerciantes tienen una gran demanda de carga de vehículos eléctricos, y hay muchos modelos y marcas de equipos. La plataforma permite la monitorización centralizada de todos los equipos, envía alertas en tiempo real ante anomalías, reduce el riesgo de incendio y permite ver de un vistazo los datos de ingresos.”
R: No es necesario sustituir todo el hardware. Siempre que el equipo admita el protocolo nacional o el protocolo de comunicación correspondiente, se puede conectar directamente para lograr una gestión unificada y proteger la inversión en los equipos existentes.
R: Admite los principales puntos de carga inteligentes para vehículos de dos ruedas del mercado y es compatible con OCPP y protocolos serie/IoT de uso común en el sector. La plataforma utiliza una conexión modular, por lo que los nuevos equipos de carga de otras marcas se pueden integrar y ampliar rápidamente sin reconstruir todo el sistema.
R: La plataforma estandariza los datos reportados por cada equipo y unifica los criterios de pedidos, energía, duración e ingresos. Permite estadísticas por sitio, edificio, marca de equipo y equipo individual, y genera automáticamente conciliaciones e informes de ingresos, lo que resuelve el problema de la fragmentación de datos entre múltiples sistemas y la complicada conciliación manual.
R: No. Todos los puntos de carga conectados comparten un mismo miniprograma de WeChat; los usuarios pueden cargar escaneando el código QR y consultar pedidos, recargar y solicitar reparaciones sin cambiar entre aplicaciones de distintos fabricantes.
R: Se admite el funcionamiento paralelo de dos backends; los equipos pueden conservar al mismo tiempo el backend del fabricante original y sincronizar los datos con esta plataforma, sin afectar al mantenimiento básico original del fabricante.
R: Admite el reporte de estados de equipos, eventos de alarma y datos de funcionamiento según los requisitos de supervisión, cumple los requisitos de supervisión digital de seguridad contra incendios en comunidades y parques industriales, y es adecuada para la renovación de comunidades antiguas y escenarios de seguridad de producción.
R: Para equipos con protocolo estándar, si la documentación está completa, la integración y puesta en marcha pueden completarse en poco tiempo; para equipos con protocolo privado, se requiere la colaboración del fabricante de los cargadores para abrir el protocolo y evaluar y determinar el plazo de implementación.
R: Se admiten tanto el despliegue en nube pública como el despliegue local privado, lo que satisface la necesidad de empresas y empresas estatales de almacenar los datos localmente.
