Le nouveau système de gestion des piles de recharge d'énergie est un système de service d'opération de recharge fourni aux fabricants de piles, aux opérateurs de bornes de recharge, aux opérations de piles de recharge des gouvernements et des entreprises, ainsi qu'aux parkings de recharge. Le système réalise la surveillance de l'état des sites et de chaque pile. Détection des défauts , suivi en temps réel, analyse opérationnelle, stratégie marketing, statistiques de données, facturation des revenus, statistiques et demandes de renseignements comptables, rappels et notifications de messages, etc. Les principales fonctions sont les suivantes :
1. Centre de ressources
Le commerçant peut gérer les ressources des bornes de recharge, telles que les bornes de recharge, les piles de chargement, les pistolets de chargement et d'autres données de base, qui peuvent être unifiées et gérées efficacement, ce qui peut réduire la complexité des travaux de construction des pieux et renforcer la surveillance des pistolets et des pieux. et les stations d'un point à l'autre.Gérer l'état global de fonctionnement et contrôler les coûts globaux d'exploitation.
2. Centre d'opérations
Le centre d'opérations peut gérer de manière uniforme et efficace les informations des utilisateurs de mini-programmes, des utilisateurs de cartes à valeur stockée, des utilisateurs d'équipe et des véhicules d'équipe, traiter de manière centralisée les informations relatives aux utilisateurs et réduire les coûts d'exploitation inutiles.
(1) Chargement du VIN
Pour les grands utilisateurs de recharge tels que les entreprises commerciales, après une gestion unifiée du VIN des véhicules des entreprises commerciales, les véhicules peuvent être facturés directement et gratuitement, et le rapprochement à la fin du mois facilitera le règlement unifié des entreprises commerciales ;
(2) Chargement groupé de la batterie
Pour les petites entreprises, créez une facturation de groupe. Des utilisateurs peuvent être ajoutés au groupe et les factures d'électricité peuvent être rechargées. Les utilisateurs du groupe utiliseront automatiquement la déduction de la facture d'électricité du groupe lors de la recharge ;
(3) Chargement des cartes à valeur stockée
Les utilisateurs individuels disposent de modes de recharge diversifiés. Les utilisateurs peuvent facturer directement après avoir acheté une carte à valeur stockée, et les frais seront automatiquement déduits après la recharge, sans avoir besoin de scanner ou d'autres opérations ;
(4) Commentaires sur l'évaluation après-vente
L'évaluation après-vente vise à fournir aux utilisateurs facturant des services de prévente, de vente et d'après-vente plus complets, ainsi qu'à résumer et gérer les commentaires et les évaluations des utilisateurs.
3. Centre de marketing
Le système peut utiliser des stratégies marketing telles que « l'attraction, la rétention et l'activation » dans les opérations pour accroître l'enthousiasme des utilisateurs pour l'utilisation des services de recharge ; en fonction des conditions d'exploitation réelles, le système peut mettre en place de manière flexible des activités préférentielles pertinentes et émettre des coupons d'événement. pour rendre les opérations plus efficaces et se développer vers l’objectif souhaité.
(1) Transmission d'informations
En fonction des changements du marché, la direction des opérations rédige des promotions pertinentes ou d'autres articles, qui sont poussés par le système vers des comptes publics ou des mini-programmes WeChat pour améliorer la satisfaction de l'expérience utilisateur et accroître l'enthousiasme pour l'utilisation des services de recharge.
(2) Distribution des coupons
En fonction des points chauds de vacances ou d'événements réels, le système peut gérer des activités préférentielles et des coupons, et proposer des activités ciblées aux utilisateurs cibles afin d'augmenter leur enthousiasme pour l'utilisation des services de recharge.
(3) Remise de groupe
Le tarif de réduction pour les offres de groupe peut être modifié à tout moment.
4. Centre financier
Le système peut personnaliser les frais horaires d'électricité et de service des bornes de recharge, et fournir différents types de demandes de données de facturation et de rapprochement, telles que : commandes de mini-programmes, commandes de coupons, commandes de groupe, commandes de VIN, commandes de cartes à valeur stockée, commandes anormales. commandes, etc
(1) Facturation par période
En fonction des périodes de pointe et de creux de l'alimentation électrique de la ville, le système personnalise une stratégie de facturation raisonnable pour recharger les piles dans les bornes de recharge. Le système récupère la stratégie de facturation de chaque borne de recharge ou borne de recharge de chaque site et surveille si la stratégie de facturation est conforme aux normes nationales de prix de l'électricité ; pour éviter que les sites ne mettent en place des stratégies de facturation déraisonnables.
(2) Rapprochement des commandes
Gérer de manière unifiée et efficace les détails des commandes, tels que : des statistiques détaillées sur le montant facturé, le montant de la remise, les frais de service, la consommation d'énergie, le temps de charge, la consommation de temps et d'autres données, pour faciliter le rapprochement et le règlement de l'entreprise et garantir la rentabilité de l'entreprise. .
(3) Analyse statistique
Collectez diverses données opérationnelles de chaque site et le système génère divers graphiques de tendances opérationnelles. Des graphiques montrent de manière ciblée l'état de fonctionnement du site et les tendances futures. Les gestionnaires prennent des décisions de planification en fonction des besoins réels sur la base de l'affichage de graphiques. Les graphiques d'analyse statistique peuvent être personnalisés en fonction des besoins du client.
5. Centre d'exploitation et de maintenance
Le système peut surveiller les ressources de recharge du site, y compris le processus de service de recharge des véhicules électriques, le fonctionnement des bornes de recharge, le fonctionnement des bornes de recharge dans la station, les statistiques des informations d'alarme, les statistiques des ordres de travail d'exploitation et de maintenance. , etc., pour comprendre la recharge sous de nombreux aspects L'état de fonctionnement du site.
(1) Surveillance des piles de chargement
Le système surveille l'état de fonctionnement de la pile de chargement en temps réel via le protocole de communication et l'interface de communication intelligente de la pile de chargement. Une fois qu'un composant tombe en panne, le système déclenche automatiquement une alarme et détermine l'état de fonctionnement de la pile de chargement, par exemple comme étant allumé ou en charge. , désactivé et surveillez le courant, la tension, le mode de charge et d'autres paramètres de la pile de charge en temps réel pour diagnostiquer complètement l'état de la pile de charge. Si les paramètres dépassent la limite, l'alarme changera couleur, permettant aux gestionnaires de gérer rapidement le défaut.
(2) Surveillance des bornes de recharge
Le système surveille le fonctionnement de plusieurs piles de chargement sous la station de recharge en temps réel et collecte les données de fonctionnement des piles de chargement en temps réel, telles que la progression de la charge, le montant de la consommation, l'occupation des piles, etc. Et les piles peuvent être mises à niveau à distance, arrêter la charge et d'autres opérations.
(3) Surveillance des alarmes de charge
Surveillez les situations anormales qui se produisent pendant le processus de charge, stockez statistiquement les enregistrements anormaux et effectuez le suivi et le traitement. Divers enregistrements anormaux sont résumés dans le centre d'alarme pour un traitement centralisé, tels que le nom de l'appareil, l'adresse IP, le nom de l'événement, le niveau de l'événement, l'heure de l'alarme, etc., afin d'éviter des pertes irréparables causées par des situations héritées.
(4) Bon de travail d'exploitation et de maintenance
Il dispose d'un modèle de collaboration pour les ordres de travail d'exploitation et de maintenance, à travers lequel le personnel et les ressources concernés sont coordonnés pour faciliter le bon déroulement des ordres de travail. Le système surveille efficacement le processus de traitement des bons de travail et suit l'état de traitement des bons de travail dans chaque statut. Le système peut surveiller l'état global de la réparation des défauts de l'opérateur sur l'équipement de la pile de chargement.
6. Centre de visualisation de données
Le centre de visualisation des données est principalement composé de trois modules : grand écran de données d'exploitation, grand écran de données d'exploitation et de maintenance et carte visuelle SIG. Il affiche clairement les données importantes d'exploitation et de maintenance et est pratique à visualiser pour le personnel d'exploitation et de maintenance. La carte visuelle SIG affiche principalement l'emplacement de répartition des bornes de recharge, ainsi que le nombre et l'utilisation des bornes de recharge dans les bornes de recharge, etc.
