La plateforme intelligente de gestion et d'exploitation de parking Xiaoxiang (niveau communautaire/quartier commercial) est une plateforme complète de gestion et d'exploitation de parking destinée à un site unique ou à une zone de petite et moyenne taille (communautés, centres commerciaux, immeubles de bureaux, etc.). Il s'agit d'une solution conçue pour les besoins de stationnement des petites et moyennes zones. Appuyée sur des équipements IoT de parking et des terminaux de gestion, elle se concentre sur le maintien de l'ordre de stationnement et l'optimisation des services sur un site unique ou dans une zone de petite et moyenne taille (communautés, centres commerciaux, immeubles de bureaux, etc.). En intégrant les données des places de parking, les terminaux de paiement et les équipements d'entrée/sortie d'un site unique, elle permet la surveillance en temps réel des places, le paiement en ligne, l'enregistrement des véhicules temporaires et d'autres fonctions essentielles, afin de répondre aux besoins de base d'une gestion efficace et de services pratiques dans les scénarios de stationnement de petite et moyenne taille. Elle convient particulièrement à l'exploitation autonome par les services immobiliers de communautés, les petits et moyens ensembles commerciaux ou les gestionnaires de parcs d'activités. Elle peut à la fois répondre à l'exploitation rapide et à grande échelle de nouveaux parkings et fournir une solution unifiée, complète, à faible coût et à haute performance pour l'intégration de divers parkings existants.

Le système prend en charge l'adaptation flexible aux équipements de stationnement des principales marques (barrières, détecteurs magnétiques au sol, bornes de paiement simples, etc.) et peut être déployé sans transformation à grande échelle, ce qui réduit efficacement les coûts d'achat et de maintenance des équipements. Par rapport aux grandes plateformes de niveau urbain, ses modules fonctionnels peuvent être ajustés de manière flexible selon les besoins réels : par exemple, supprimer les fonctions non essentielles telles que l'interconnexion de données inter-régions et la gestion multiniveau à distance, tout en conservant les modules essentiels que sont le guidage vers les places, le règlement des frais et la consultation de l'historique des entrées/sorties des véhicules. Cela évite les fonctionnalités redondantes et correspond précisément aux besoins d'exploitation et de gestion des petits parkings, pour une gestion du stationnement à faible coût et à haut rendement.

Remarque : cette plateforme est un système léger de gestion intelligente du stationnement, centré sur la gestion du stationnement dans des scénarios de petite et moyenne taille tels que les communautés, les centres commerciaux et les immeubles de bureaux. Elle s'adapte rapidement aux besoins d'exploitation quotidienne d'un seul parking ou d'un petit nombre de parkings associés. Si le projet couvre une vaste zone, nécessite la coordination de plusieurs types de parkings au sein d'une grande zone administrative, ou peut recourir à la plateforme intelligente de gestion et d'exploitation de parking Daxiang.

1. Coordination multi-terminaux, gestion pratique

Ce produit comprend quatre parties indépendantes et complémentaires : le back-office, la guérite cloud, l'interface utilisateur et l'interface commerçant. Le back-office est le centre nerveux de l'ensemble du système ; il permet une gestion complète et détaillée des informations clés telles que les partenaires et les utilisateurs, notamment la vérification des qualifications des partenaires, les statistiques d'activité, ainsi que l'attribution et l'ajustement des droits des utilisateurs. La guérite cloud constitue la plateforme d'exploitation sur site du parking : le personnel peut traiter en temps réel les entrées et sorties des véhicules et garantir une circulation ordonnée. L'interface utilisateur offre aux automobilistes une série de services de stationnement pratiques, comme le paiement du stationnement et la consultation des places. L'interface commerçant met à disposition des commerçants des fonctions de distribution de coupons de stationnement et de gestion de leur activité. Les données circulent en temps réel entre les différents terminaux et les processus s'enchaînent sans interruption, ce qui améliore considérablement l'efficacité de l'exploitation et de la gestion du parking et réduit les coûts de main-d'œuvre et de communication.

2. Divers modes de connexion

Compte tenu des habitudes et des besoins des différents utilisateurs, nous proposons plusieurs options de connexion. Pour la connexion publique, la connexion par numéro de téléphone est prise en charge : l'utilisateur saisit simplement son numéro de téléphone et le valide par un code de vérification pour se connecter rapidement au système, de manière simple et rapide. La connexion par scan de code WeChat offre également une solution pratique aux utilisateurs de WeChat : un simple scan suffit pour finaliser la connexion. Sur l'interface utilisateur et l'interface commerçant, l'inscription et la connexion automatiques via l'autorisation WeChat ou Alipay sont en outre prises en charge. Cette diversité de modes de connexion abaisse le seuil d'utilisation et permet aux utilisateurs de profiter plus facilement de nos produits ; elle s'appuie aussi sur les mécanismes d'authentification sécurisée de plateformes tierces pour garantir la sécurité des comptes utilisateurs.

3. Fonctionnalités riches répondant aux besoins de multiples parties

De la gestion quotidienne du parking à l'expérience de stationnement des utilisateurs, en passant par le développement de l'activité des commerçants, notre produit propose des fonctionnalités riches et variées. Pour les gestionnaires de parking, les fonctions de back-office couvrent la gestion des partenaires, la gestion des utilisateurs, la gestion des équipements et bien d'autres aspects. La gestion des partenaires permet une gestion fine de l'activité des différents partenaires et garantit le bon déroulement de la coopération. La gestion des utilisateurs assure la sécurité des informations et la conformité des opérations de tous les types d'utilisateurs du système. Les fonctions de la guérite cloud sont principalement centrées sur le contrôle des entrées/sorties des véhicules et le traitement des urgences sur site, comme la reconnaissance rapide des plaques d'immatriculation et le traitement des véhicules anormaux. Pour les utilisateurs, l'interface utilisateur propose une série de fonctions telles que la consultation des places, la recherche de véhicule dans le parking, le paiement du stationnement et la demande de factures, répondant aux divers besoins des utilisateurs pendant leur stationnement.

4. Isolation et sécurité des données

À l'ère du numérique, la sécurité des données est primordiale. Notre produit de parking accorde une grande importance à la sécurité des données et à la protection de la vie privée. Dans le back-office, les données de chaque partenaire sont isolées par nom de domaine, afin de garantir l'indépendance des données des différents partenaires et d'éviter toute interférence. Par exemple, les différentes entreprises d'exploitation de parkings, en tant que partenaires, stockent leurs données utilisateurs et financières respectives dans des espaces de noms de domaine indépendants, ce qui empêche efficacement les risques de fuite de données et d'accès croisés. En parallèle, le système utilise des technologies de chiffrement avancées pour chiffrer les informations sensibles des utilisateurs, telles que les numéros de téléphone, les numéros d'identité et les informations de paiement, garantissant leur sécurité lors de la transmission et du stockage. De plus, le système dispose de mécanismes complets de contrôle d'accès : seules les personnes autorisées peuvent accéder à des données et fonctions spécifiques, ce qui renforce encore la protection des données.

La plateforme se divise principalement en plusieurs modules : gestion du parking, gestion de la guérite cloud et gestion de l'interface utilisateur.

Gestion du parking

Comprend la gestion du stationnement, la gestion de la recharge, la gestion des commerçants, la gestion immobilière, la gestion des paiements, etc.

(1) Gestion du stationnement

Comprend l'affichage des données, la gestion des données de base, la gestion des véhicules, la gestion du stationnement et la gestion de la surveillance, etc. La gestion des données de base porte sur les informations du parking, les boîtiers de stationnement, les règles de tarification, la liste noire, etc. ; la gestion des véhicules comprend la gestion des véhicules mensuels, des véhicules en location longue durée et des véhicules gratuits ; la gestion du stationnement concerne l'historique des stationnements, la gestion des commandes, la réservation de places, etc. ; la gestion de la surveillance comprend la réception de messages et la vidéosurveillance.

(2) Gestion de la recharge

Se divise en deux parties : la recharge à quatre roues et la recharge à deux roues. Les fonctions de la recharge à quatre roues comprennent la gestion des stations de recharge, la gestion des bornes de recharge, la gestion des règles de recharge, la gestion des commandes de recharge et l'analyse des données associées ; elle prend en charge les appareils compatibles avec le protocole Yun Kuai Chong. Les fonctions de la recharge à deux roues sont similaires : gestion des stations de recharge, gestion des bornes de recharge, gestion des règles de recharge, gestion des commandes de recharge et analyse des données associées ; elle prend en charge les bornes de recharge UU.

(3) Gestion des commerçants

Comprend la gestion des commerçants et la gestion des coupons de stationnement. La gestion des commerçants comprend la liste des commerçants et la gestion des employés ; elle sert principalement à gérer les commerçants et les comptes de leurs employés. La gestion des coupons de stationnement comprend la gestion des produits de coupons de stationnement, la gestion des coupons de stationnement, la gestion de l'historique des retraits et la gestion des commandes de vente de coupons ; elle sert principalement à gérer les produits de coupons de stationnement, les coupons de stationnement, l'historique des retraits de coupons et les commandes de vente de coupons.

(4) Gestion immobilière

Les principales fonctions comprennent la gestion des bâtiments (gestion des bâtiments, des unités et des pièces), la gestion des résidences (gestion des résidences) et la gestion des résidents (gestion des résidents).

(5) Gestion des paiements

Comprend les statistiques des canaux de paiement du parking ; permet de gérer les enregistrements de factures, les enregistrements de paiement et les enregistrements de remboursement générés par les différentes activités, ainsi que la liste des cartes, l'historique des remplacements de carte, l'historique des demandes de carte, l'historique d'utilisation des cartes et l'historique de facturation. Elle permet également la gestion des en-têtes de facture, la gestion des vendeurs, la gestion de l'historique du portefeuille, la gestion des forfaits de recharge et la gestion de l'historique des recharges.

Guérite cloud

Comprend des fonctions telles que la surveillance en temps réel, la gestion des véhicules et l'historique des stationnements.

(1) Surveillance en temps réel

Prend en charge la surveillance en temps réel pour suivre la situation du parking ; permet de gérer les informations des véhicules et de consulter l'historique des stationnements, notamment les entrées et sorties des véhicules. Pour le contrôle des entrées/sorties, la section « Entrée des véhicules » permet d'autoriser l'entrée des véhicules, tandis que la section « Sortie des véhicules » permet de configurer des scénarios, d'effectuer une libération en cas d'anomalie, une libération après paiement, etc. La page affiche également le nombre total de places et le nombre de places restantes afin de refléter l'utilisation des places ; elle contient aussi les informations de l'agent de service, la durée de service, l'affichage des frais à recevoir et effectivement perçus, ainsi que l'option de fin de service, pour aider l'agent à assurer la gestion et le service quotidien du parking.

(2) Gestion des véhicules

Permet de consulter les places ouvertes (y compris la zone du parking, le numéro de place, etc.), les véhicules enregistrés (numéro de plaque) et les véhicules actuellement présents (numéro de plaque, numéro de place, etc.) ; permet aussi de rechercher l'historique des stationnements sur le dernier jour, les 7 derniers jours, les 30 derniers jours et par numéro de place.

(3) Historique des stationnements

Prend en charge la recherche de l'historique des stationnements selon le numéro de commande de recharge, l'état du stationnement, le type de facturation, l'état du paiement, etc. ; permet de consulter le numéro de plaque, le type de véhicule et d'autres informations, ainsi que d'effectuer une entrée manuelle.

Interface utilisateur

Comprend des fonctions telles que le stationnement intelligent, la recharge à quatre roues, la recharge à deux roues, le portefeuille, les points, les coupons et Mes services.

(1) Page d'accueil

Stationnement intelligent : permet de saisir le numéro de plaque pour payer et d'accéder à la page de paiement ; propose la navigation vers le parking (sous forme de carte et de liste), la recherche de véhicule dans le parking (par recherche du véhicule via la plaque), la gestion de l'historique des stationnements et la gestion des informations du véhicule.

Recharge à quatre roues : permet de consulter la carte et la liste des stations de recharge et de les localiser sur la carte, de lancer la recharge par scan de code ou saisie du numéro d'équipement, et de gérer les commandes de recharge.

Recharge à deux roues : permet de consulter la carte et la liste des stations de recharge et de les localiser sur la carte, de lancer la recharge par scan de code ou saisie du numéro d'équipement, et de gérer les commandes de recharge.

(2) Portefeuille

Permet d'effectuer des recharges du portefeuille, de consulter l'historique des dépenses effectuées avec le portefeuille et l'historique des recharges du portefeuille.

(3) Points

Permet d'obtenir des points par signature, de consulter le détail des points obtenus et échangés.

(4) Coupons

Permet de retirer et d'utiliser des coupons de stationnement.

(5) Mes services

Comprend Mes véhicules, la gestion des factures, les réclamations et suggestions, l'aide et la FAQ, le service client, etc.

(I) Parking d'un ensemble commercial

Les ensembles commerciaux connaissent une forte affluence de personnes et de véhicules ; notre produit de parking peut répondre à leurs besoins de gestion complexes. Les utilisateurs peuvent, via l'interface utilisateur, consulter à l'avance la disponibilité des places, effectuer une réservation de place (en développement) et trouver rapidement une place à leur arrivée. Le personnel de la guérite cloud surveille en temps réel les entrées et sorties des véhicules et garantit l'ordre du parking. Les commerçants peuvent distribuer des coupons de stationnement via l'interface commerçant pour attirer les clients et renforcer la compétitivité de l'ensemble commercial.

(II) Parking d'une résidence

Dans une résidence, le back-office permet une gestion précise des informations des véhicules des propriétaires, tandis que la guérite cloud reconnaît automatiquement les véhicules des propriétaires pour un passage rapide. Les propriétaires peuvent associer leur véhicule via l'interface utilisateur, acheter et renouveler une carte mensuelle et consulter l'historique des stationnements. En cas de situation particulière, ils peuvent également communiquer avec le personnel via l'interphone vidéo de la guérite cloud.

(III) Parking d'un immeuble de bureaux

Le parking d'un immeuble de bureaux connaît un fort trafic aux heures de pointe les jours ouvrés. Grâce à notre produit de parking, les employés peuvent réserver une place à l'avance (en développement) et éviter de ne pas trouver de place en arrivant au travail. Les gestionnaires du back-office peuvent gérer par catégorie les véhicules des différentes entreprises, et la guérite cloud traite efficacement les entrées et sorties des véhicules afin de garantir la fluidité de la circulation autour de l'immeuble de bureaux.

Q1 : Les barrières et détecteurs magnétiques au sol déjà présents sur le site doivent-ils tous être remplacés ?

R : Pas besoin de tout remplacer. Xiaoxiang peut s'adapter aux barrières, aux détecteurs magnétiques au sol et aux bornes de paiement simples des principales marques : il suffit de connecter les équipements existants, sans transformation à grande échelle, ce qui permet d'économiser les coûts d'achat et de maintenance des équipements.

Q2 : Si le parking passe d'un site à cinq sites, la solution reste-t-elle utilisable ?

R : Un à cinq sites, aucun problème. Xiaoxiang peut s'adapter à l'exploitation quotidienne d'un parking unique ou d'un petit nombre de parkings associés, avec des données consultables dans un back-office unifié. Si, à l'avenir, il faut coordonner des dizaines de sites à l'échelle de plusieurs zones administratives, il faudra alors passer à la plateforme de niveau urbain Daxiang.

Q3 : Pourquoi une plateforme de stationnement inclut-elle aussi la gestion de la recharge ?

R : Parce que les parkings ne servent plus seulement au stationnement. La gestion de la recharge de Xiaoxiang se divise en deux parties, quatre roues et deux roues ; elle permet de gérer les stations de recharge, les bornes de recharge, les règles de recharge et les commandes, prend en charge les appareils compatibles avec le protocole Yun Kuai Chong et les bornes de recharge UU, et les automobilistes peuvent aussi scanner directement depuis l'interface utilisateur.

Q4 : Le stationnement, la recharge et les coupons de stationnement sont-ils gérés dans un seul système ?

R : Oui, dans un seul système, réparti en trois modules. La gestion du parking comprend cinq volets : stationnement, recharge, commerçants, gestion immobilière et paiement ; les coupons de stationnement sont gérés dans la gestion des commerçants ; la guérite cloud est responsable des entrées et sorties des véhicules sur site ; l'interface utilisateur est destinée aux automobilistes. Les données des trois modules communiquent en temps réel.

Q5 : Un compte peut-il gérer simultanément les sites de plusieurs partenaires ?

R : Oui. Le back-office isole les données de chaque partenaire par nom de domaine ; les données utilisateurs et financières de chacun sont placées dans des espaces indépendants et ne sont pas visibles entre elles. Le système comprend également une gestion des partenaires permettant la vérification des qualifications et les statistiques d'activité.