小象智慧停车场管理运营平台（社区/商圈级）

产品简介

产品优势

产品功能

应用场景

小象智慧停车场管理运营平台（社区/商圈级）是适用于单一场地或中小范围区域（如社区、商场、写字楼等）的停车场综合管理运营平台。针对中小区域停车需求设计的解决方案。依托停车场物联网设备与管理终端搭建，专注解决单一场地或中小范围区域（如社区、商场、写字楼等）的停车秩序维护与服务优化。通过整合单一场地内的车位数据、缴费终端与出入口设备，可实现车位实时监控、线上缴费、临时车辆登记等核心功能，满足中小型停车场景下高效管理与便捷服务的基础需求，尤其适合社区物业、中小型商业体或园区管理方自主运营。

系统支持灵活适配主流品牌的停车设备（如道闸、地磁检测器、简易缴费机），无需大规模改造即可完成部署，有效降低设备采购与维护成本。相较于城市级大型平台，其功能模块可根据实际需求灵活调整，例如删减跨区域数据互联、远程多级管理等非必要功能，保留车位引导、费用结算、车辆进出记录查询等核心模块，既避免功能冗余，又能精准匹配小型停车场的运营管理需求，实现低成本、高效率的停车管理。

注：此平台属于轻量化智慧停车管理系统，聚焦社区、商场、写字楼等中小型场景的停车管理，可快速适配单一或少量关联停车场的日常运营需求。如项目覆盖区域广阔、需统筹大规模行政区域内多类型停车场，或可以采用大象智慧停车管理运营平台。

1.多端协同，管理便捷

本产品具备后台管理、云岗亭、用户端和商家端四个独立又相互协作的部分。后台管理端是整个系统的中枢，能够对合作商、用户等关键信息进行全面且细致的管理。例如，对合作商的资质审核、业务数据统计，以及对用户权限的分配与调整等。云岗亭则作为停车场现场的操作平台，工作人员可实时处理车辆的进出情况，保障车辆的有序通行。用户端为车主提供了一系列便捷的停车服务功能，如停车缴费、车位查询等。商家端则为商家提供了停车券发放、业务管理等功能。各端之间数据实时交互，流程无缝衔接，极大地提高了停车场的运营管理效率，减少了人力成本与沟通成本。

2.登录方式多样

考虑到不同用户的使用习惯和需求，我们在登录方式上提供了多种选择。在公共登录部分，支持手机号登录，用户只需输入手机号码并通过验证码验证，即可快速登录系统，操作简便快捷。同时，微信扫码登录功能也为广大微信用户提供了便利，只需轻松一扫，即可完成登录流程。在用户端和商家端，还进一步支持通过微信或者支付宝授权自动注册登录。这种多样化的登录方式，不仅降低了用户的使用门槛，让用户能够更轻松地使用我们的产品，还借助了第三方平台的安全认证机制，保障了用户账号的安全性。

3.功能丰富，满足多方需求

从停车场的日常运营管理到用户的停车操作体验，再到商家的业务拓展，我们的产品具备丰富多样的功能。对于停车场管理者而言，后台管理功能涵盖了合作商管理、用户管理、设备管理等多个方面。合作商管理能够对不同合作商的业务进行精细化管理，确保合作的顺利进行。用户管理则保障了系统内各类用户的信息安全与操作规范。云岗亭的功能主要集中在车辆进出控制和现场应急处理，如快速识别车牌、处理异常车辆等。对于用户来说，用户端提供了包括车位查询、场内寻车、停车缴费、发票申请等一系列功能，满足了用户在停车过程中的各种需求。

4.数据隔离与安全

在当今数字化时代，数据安全至关重要。我们的停车场产品高度重视数据的安全性和隐私保护。在后台管理中，通过域名为每个合作商隔离数据，确保不同合作商的数据相互独立，互不干扰。例如，不同的停车场运营企业作为合作商，其各自的用户数据、财务数据等都存储在独立的域名空间内，有效防止了数据泄露和交叉访问的风险。同时，系统采用了先进的加密技术，对用户的敏感信息，如手机号码、身份证号码、支付信息等进行加密处理，保障用户信息在传输和存储过程中的安全性。此外，系统还设置了完善的访问控制机制，只有经过授权的人员才能访问特定的数据和功能，进一步强化了数据的安全保障。

平台主要分为如下模块：停车场管理、云岗亭管理、用户端管理。

停车场管理

包含停车管理、充电管理、商家管理、物业管理、支付管理等。

（1）停车管理

包括数据展示、基础数据管理、车辆管理、停车管理和监控管理等。其中，基础数据管理涉及停车场信息、停车盒子、收费规则、黑名单等；车辆管理包括月租车、长租车、免费车的管理；停车管理涉及停车记录、订单管理、车位预约等；监控管理包括消息接收和视频监控。

（2）充电管理

分为四轮充电和两轮充电两部分。四轮充电部分的功能包括充电站管理、充电桩管理、充电规则管理、充电订单管理和相关数据分析，且支持云快充协议设备。两轮充电部分功能类似，包括充电站管理、充电桩管理、充电规则管理、充电订单管理和相关数据分析，且支持 UU 充电桩设备。

（3）商家管理

包括商家管理和停车券管理。商家管理功能有商家列表、员工管理，主要用于管理商家和商家员工账号。停车券管理功能包括停车券商品管理、停车券管理、领取记录管理和售券订单管理，主要用于管理停车券商品、停车券、停车券领取记录和售券订单。

（4）物业管理

主要功能包括楼栋管理（管理楼栋、单元、房间）、小区管理（管理小区）和住户管理（管理住户）。

（5）支付管理

包括停车场支付渠道统计，能够管理各个业态产生的账单记录、支付记录、退款记录，还能进行卡片列表、换卡记录、卡片申请记录、卡片使用记录、开票记录的管理，以及发票抬头管理、销方管理、钱包记录管理、充值套餐管理和充值记录管理等操作。

云岗亭

包含实时监控、车辆管理、停车记录等功能。

（1）实时监控

支持实时监控以掌握停车场动态，能对车辆信息进行管理并查看车辆入场、出场等停车记录，在车辆进出管控方面，“车辆入场” 板块可允许车辆入场，“车辆出场” 板块能进行配置场景、异常放行、收费放行等操作；同时页面会显示总泊位数和剩余泊位数以反映车位使用情况，还包含值班员信息、值班时间、应收与实收费用展示，以及下班操作选项，助力值班员完成停车场日常值班与管理工作。